Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT)

Organisatie
De gemeente Pijnacker-Nootdorp is een groeigemeente, de komende jaren neemt het inwoneraantal toe van 55.000 naar 65.000. We werken de komende jaren aan grote projecten op het gebied van woningbouw, bedrijventerreinen, infrastructuur, voorzieningen, natuur en recreatie. Het ondernemersklimaat wordt gekenmerkt door innovatieve ondernemers die vooruitlopen op het gebied van warmtetransitie en duurzaamheid. Wonen in Pijnacker-Nootdorp is aantrekkelijk vanwege de goede voorzieningen en de prettige ligging in het groen met uitstekende verbindingen naar Den Haag en Rotterdam.

De ambtelijke organisatie bestaat uit circa 500 medewerkers. De organisatiecultuur kenmerkt zich door een informeel karakter, vertrouwen en veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Onze medewerkers voelen zich gewaardeerd en zijn trots op de organisatie waarvoor zij werken.

De gemeente Pijnacker-Nootdorp voert, in opdracht van het Rijk, de lokale hersteloperatie uit voor gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire en hun kinderen. Binnen dit kader is een Steunpunt ingericht dat ondersteuning biedt op meerdere levensdomeinen, met als doel herstel, stabilisatie en het hervatten van een zo zelfstandig mogelijk (gezins-)leven. Voor een afgebakende periode wordt een zelfstandig professional ingeschakeld voor het uitvoeren van specialistische maatschappelijke ondersteuning aan kinderen (en jongvolwassenen) van erkend gedupeerden.

Met jouw specialistische kennis versterk je dit team tijdelijk als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire, waarbij je een waardevolle bijdrage levert aan de ontwikkeling van de organisatie. De inzet is tijdelijk, resultaatgericht en gericht op een specifiek, hieronder nader omschreven eindproduct.

Opdracht
Het zelfstandig begeleiden van kinderen en jongvolwassenen van erkend gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire, gericht op herstel, stabilisatie en het vergroten van zelfredzaamheid, door het leveren van maatwerkondersteuning op meerdere levensdomeinen.

In opdracht van het domein Samenleving zoeken wij een ervaren en zelfstandig werkende Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire. De opdracht wordt uitgevoerd op basis van professionele zelfstandigheid, waarbij de opdrachtnemer zelf de aanpak, planning en werkwijze bepaalt.

De opdracht bestaat uit:
De opdrachtnemer levert gedurende de looptijd van de opdracht de volgende concrete resultaten op:

Casusafhandeling en ondersteuning

• Zelfstandige uitvoering van een afgebakende caseload van kinderen/jongvolwassenen van erkend gedupeerden.
• Per cliënt: afronding van een brede intake en vastlegging van een door cliënt gedragen plan van aanpak.
• Begeleiding gericht op herstel en perspectief op de domeinen:
• psychosociaal functioneren;
• gezin en relaties;
• financiën en schulden (in afstemming met financiële specialisten);
• wonen;
• opleiding, werk en dagbesteding.

Herstelgericht werken

• Toepassing van stress-sensitieve en herstelgerichte dienstverlening.
• Aantoonbare inzet op het versterken van vertrouwen van cliënten richting hulpverlening en overheid.
• Flexibele inzet van interventies, passend bij leeftijd, ontwikkelingsfase en belevingswereld van de cliënt.

Samenwerking en afstemming

• Functionele afstemming met andere professionals binnen het Steunpunt (maatschappelijk werkers, financieel specialisten en gedragswetenschapper), uitsluitend gericht op optimale ondersteuning van cliënten.
• Afstemming met externe partijen (zoals zorgaanbieders, onderwijsinstellingen en ketenpartners) waar nodig voor het behalen van cliëntdoelen.

Dossiervorming en verantwoording

• Tijdige en correcte vastlegging van relevante cliëntgegevens, voortgang en resultaten in het gemeentelijk registratiesysteem (Civision).
• Oplevering van voortgangsinformatie en eindresultaten per casus, conform afgesproken formats.

Resultaat:

Herstelgerichte casusresultaten

• Per toegewezen cliënt (kind of jongvolwassene van erkend gedupeerden) is een afgeronde brede intake uitgevoerd en vastgelegd.
• Per cliënt is een individueel, door de cliënt gedragen plan van aanpak opgesteld, uitgevoerd en waar nodig bijgesteld.
• De ondersteuning heeft aantoonbaar bijgedragen aan herstel, stabilisatie en/of vergroting van de zelfredzaamheid op één of meerdere levensdomeinen (psychosociaal, gezin/relatie, financiën, wonen, opleiding/werk of dagbesteding).

Afgeronde begeleidingsfasen

• Casussen zijn afgesloten of overgedragen met een duidelijke eindstatus (zelfredzaam, structurele ondersteuning elders belegd of passend vervolgtraject ingezet).
• Bij afsluiting is per cliënt inzichtelijk gemaakt welke doelen zijn behaald en welke vervolgstappen buiten de opdracht zijn belegd.

Stress-sensitieve en herstelgerichte werkwijze

• De opdrachtnemer heeft aantoonbaar stress-sensitief gewerkt, rekening houdend met trauma, wantrouwen richting overheid en de individuele belevingswereld van cliënten.
• Interventies zijn afgestemd op leeftijd, ontwikkelingsfase en persoonlijke situatie van de cliënt en hebben bijgedragen aan het herstelproces.

Samenwerkingsresultaten

• Waar nodig zijn externe voorzieningen of ketenpartners succesvol betrokken, resulterend in concrete vervolgafspraken of ingezette ondersteuning.
• Afstemming met andere professionals heeft geleid tot samenhangende ondersteuning zonder doublures.

Dossiervorming en verantwoording

• Alle relevante cliëntgegevens, voortgang en resultaten zijn tijdig en correct vastgelegd in Civision of een gelijkwaardig systeem.
• Opdrachtnemer levert periodiek een overzicht van gerealiseerde resultaten en aan het einde van de opdracht een eindverantwoording op hoofdlijnen.

Randvoorwaarden:
De Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire werkt zelfstandig, stemt indien nodig af met betrokkenen binnen het team/ opdrachtgever, en levert het eindproduct op zonder hiërarchische aansturing of zonder afhankelijkheid van het team.

Vrijheid in de werkvorm, locatie en planning, mits het eindresultaat conform opdracht en tijdig wordt opgeleverd.

De Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire is niet ingebed in de lijnorganisatie en vervangt geen medewerker. De werkzaamheden worden zelfstandig uitgevoerd, waarbij de opdrachtgever enkel het eindresultaat toetst. Er vindt geen aansturing plaats op het proces, maar uitsluitend toetsing op de afgesproken resultaten. De opdrachtnemer bewaakt en organiseert zelf zijn/haar inzet, middelen en planning.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);
2. Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad. De kandidaat maakt bij de start van de opdracht zijn/haar telefoonnummer bekend;
3. De beroepsaansprakelijkheidsverzekering en de aansprakelijkheidsverzekering bedrijven biedt qua verzekerde hoedanigheid, inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht;
4. Uiterlijk per 19 januari 2026 beschikbaar voor 16 uur per week;
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Maatschappelijk werker Kindregeling Toeslagenaffaire binnen een gemeente;
6. Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding Social Work of MWD.

Gunningscriteria (weging) (100 punten)
7. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Maatschappelijk werker Kindregeling Toeslagenaffaire binnen een middelgrote gemeente met 30.000 – 100.000 inwoners (30 punten);
8. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken, duidelijk weergeven middels een voorbeeld (25 punten);
9. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar binnen het Sociaal Domein bij een gemeentelijke organisatie (10 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlenging (10 punten);
11. Specifieke kennis van een eigen expertisegebied, zoals jongeren, jongvolwassenen, psychiatrie, verslaving, forensische zorg, jeugdzorg, echtscheiding benoem dit duidelijk in het cv (20 punten);
12. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Civision, benoem waar dit is opgedaan (5 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan de genoemde criteria voldoet.

Competenties
Empathisch vermogen
Stressbestendig
Uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
Betrouwbaar
Geduldig
Vraag- resultaat en klantgericht
Leergierig en onderzoekend
Samenwerkingsgericht

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling CV’s op knock-outcriteria
Flextender beoordeelt de CV’s op de knock-outcriteria die in de marktplaatsuitvraag worden omschreven. Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie CV’s
Flextender beoordeelt de CV’s van de kandidaten die voldoen aan de knockoutcriteria in onderlinge vergelijking op de gunningscriteria uit de marktplaatsuitvraag. De (maximaal) tien kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd voor verdere beoordeling.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
Pijnacker-Nootdorp beoordeelt de CV’s van de tien geselecteerde kandidaten in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 4: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde kandidaten voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort kan stap drie van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar ons oordeel het beste voldoet aan het gevraagde profiel in de marktplaatsuitvraag. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. De gemeente Pijnacker-Nootdorp behoudt zich het recht de opdracht niet te gunnen.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht €2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, referenties op aanvraag.

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op woensdagochtend 7 januari 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 5 januari 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Overige informatie
- De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
- Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding.
- ‘Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)’.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot woensdag 24 december 2025, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op maandag 29 december 2025 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot dinsdag 30 december 2025, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.