Adviseur Kwaliteit

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en SamenTwente mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van SamenTwente. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). SamenTwente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is). 

SamenTwente
SamenTwente is de overkoepelende organisatie van 3 professionele uitvoeringsorganisaties: de Gemeentelijke Gezondheidsdienst Twente (GGD Twente), Veilig Thuis Twente (VTT) en de Organisatie voor Zorg en Jeugdhulp in Twente (OZJT).
Elk van de 3 organisaties heeft binnen het verband van SamenTwente haar eigen positie, identiteit en herkenbaarheid. Zowel Kennispunt Twente, Samen14 en Twentse Koers zijn als gast in onze organisatie ondergebracht.
Met onze uitvoeringsorganisaties faciliteren en voeren we de taken uit die overheden hebben om te zorgen voor gezonde, veilige en vitale inwoners. We werken samen met lokale en regionale ketenpartners, stakeholders, en vanuit en voor de Twentse samenleving.
Alleen samen kunnen we dwarsverbanden leggen, de inhoudelijke verbinding versterken, vroegtijdig signaleren, agenderen en de kwaliteit van onze diensten en zorgtaken nog beter waarmaken. Onze samenwerking sluit aan op én versterkt de lokale ambities, opgaven en inzet van gemeenten en maatschappelijke partners. Preventie, gezondheidsbevordering, veiligheid en levenskwaliteit hebben daarin onze focus.

Lever vanuit jouw expertise een belangrijke bijdrage aan het bewaken, bevorderen en beschermen van een gezonde Twentse samenleving. Wij geloven dat een goed ontwikkeld kwaliteitsbewustzijn en een stevig verankerd kwaliteitsmanagementsysteem niet alleen onze diensten, processen en systemen verbetert, maar ook een boost geeft aan de motivatie van onze medewerkers en het management.

Dit is wat jij gaat doen als adviseur Kwaliteit 
Binnen SamenTwente ondersteunen de adviseurs Kwaliteit & Arbo verschillende organisatieonderdelen zoals GGD Twente en Veilig Thuis Twente. Jij gaat met name de afdeling Bedrijfsvoering ondersteunen en adviseren.
Jij bent een vraagbaak voor leidinggevenden en collega’s, waarbij je gevraagd en ongevraagd advies geeft. Je initieert en voert zo nodig vernieuwing en verbeteringen door. Daarbij is het belangrijk dat de vaart erin blijft en iedereen doet wat is afgesproken. 

Als team Kwaliteit & Arbo denken jullie mee over de standaardisatie en optimalisatie van processen en werkwijzen, en zorgen jullie dat deze worden opgenomen in het centrale kwaliteitssysteem. Ook zorgt het team er voor dat tijdig risico’s of afwijkingen worden gesignaleerd. Jij geeft hierbij advies voor oplossingen en voor beleid. Je initieert, leidt en begeleidt zo nodig interne audits en je bent betrokken bij projecten rondom kwaliteitsverbeteringen. 

Jouw taken bestaan o.a. uit:

• Het ondersteunen en adviseren van collega’s Bedrijfsvoering;

• het mede ontwikkelen en up-to-date houden van kwaliteitsbeleid, processen en documenten; 

• het mede optimaliseren en borgen van het kwaliteitsmanagementsysteem; 

• het uitvoeren en onderhouden van activiteiten ten behoeve van de ISO 9001; 

• het samen met vakinhoudelijke collega’s uitwerken van beleid en wet- en regelgeving; 

• het uitvoeren, monitoren en borgen van incident-, risico- en verbetermanagement;

Het team
Het team Kwaliteit & Arbo bestaat momenteel uit drie adviseurs en maakt onderdeel uit van de afdeling Bedrijfsvoering van SamenTwente. In de komende periode richt jij je op de kwaliteitsgerelateerde taken. Het team bevindt zich in een fase waarin het kwaliteitsmanagementsysteem opnieuw wordt ontwikkeld en geïmplementeerd. Voor jou ligt hier dan ook een mooie en uitdagende opdracht!

Profiel
Met jouw kwaliteiten geef jij een goede impuls aan ons kwaliteitsmanagement. Dit doe je onder andere door te ondersteunen, te verbinden en te motiveren. Hierbij maak je gebruik van je goed ontwikkelde empathisch vermogen en ga je diplomatiek te werk. Je kunt systematisch denken en je hebt oog voor detail en structuur.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
3. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsystemen, benoem dit duidelijk in het cv;
4. Aantoonbare werkervaring met het implementeren van ISO 9001-2015 binnen de (semi)overheid;
5. Aantoonbare werkervaring met de PDCA-cyclus;
6. Kandidaat is bereid om meerdere dagen per week op locatie (Twentehuis, Enschede) aanwezig te zijn. Incidenteel vanuit huis werken is bespreekbaar;
7. De kandidaat is in de gelegenheid om maandag 9 maart, in de middag, een kennismakingsgesprek te voeren met een aantal beoogde collega's en de teamleider.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
8. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsystemen, benoem dit duidelijk in het cv; (40 punten)
9. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het implementeren van ISO 9001-2015 binnen de (semi)overheid; (35 punten)
10. Aantoonbare werkervaring met Lean werken of een andere vorm van procesverbetering, benoem dit duidelijk in het cv; (25 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. 

Competenties

• Proactief en initiatiefrijk: je ziet wat er nodig is en onderneemt direct actie.

• Samenwerkingsgericht én zelfstandig: je zoekt verbinding, maar pakt ook moeiteloos eigen verantwoordelijkheid.

• Resultaatgericht 

• Analytisch en systematisch: je doorgrondt processen snel en werkt gestructureerd naar verbetering.

• Organisatiesensitief: je beweegt soepel binnen de organisatie en weet precies hoe je impact maakt. 

• Adviesvaardig en procesgerichte denker 

Benodigd aantal professionals
1.

Overige informatie
SamenTwente heeft er voor gekozen om Flextender als broker in te zetten. Na gunning verzorgt Flextender derhalve de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Dit betekent dat u een overeenkomst afsluit met Flextender. U zal in casu factureren aan Flextender middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding. Door in te schrijven gaat u ermee akkoord middels deze constructie de opdracht uit te voeren.

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
• Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
• BYOD (bring your own device) is voor deze opdracht niet van toepassing.
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 55% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag, dinsdag en donderdag
Is hybride werken mogelijk: Nee

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 9 maart 2026, 13:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 4 maart 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot maandag 23 februari 2026, 09.00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op dinsdag 24 februari 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot donderdag 26 februari 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.tijd kunt u reageren.