Kwaliteitsmedewerker Participatiewet in Balans

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Leidschendam-Voorburg mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Leidschendam-Voorburg. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).

Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Afdeling
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Opdracht
Jij speelt een impactvolle rol binnen de implementatie van de Participatiewet in Balans binnen de Gemeente Leidschendam- Voorburg. In deze kwaliteitsrol ben je verantwoordelijk voor de implementatie van de verschillende maatregelen die moeten worden aangepast binnen de teams van inkomen, werk, bbz, debiteuren- en uitkeringsadministratie: van de inrichting van werkprocessen tot de aanpassing van werkinstructies en beschikkingen. Daarnaast neem je de consulenten en administratief medewerkers meen de veranderingen. Jij bent dus verantwoordelijk voor de implementatie maar dit gaat in nauw overleg met de andere kwaliteitsmedewerkers van de verschillende teams.

Als kwaliteitsmedewerker zorg jij voor:

• de implementatie en uitvoering van de verschillende maatregelingen van de Participatiewet in Balans, dit houdt in dat:

• Je zelfstandig en proactief, maar in nauwe samenwerking met kwaliteit en management, alle aanpassingen en wetswijzigingen binnen de participatiewet in balans verwerkt in de werkzaamheden, werkprocessen, werkinstructies;

• Je meedenkt in processen, beleidswijzingen, verbetervoorstellen doet en hier ook zelf mee aan de slag gaat. Voorbeelden van inhoudelijke vraagstukken waar jij je op richt zijn het opzetten van een werkproces zoals de nieuwe regeling alo-kop, het opstellen van een werkproces voor maatschappelijke participatie, het aanpassen van werkinstructies voor consulenten of uitkeringsadministratie, , het laten aanpassen van het ICT systeem en meedenken in beleidsontwikkeling qua uitvoering;

• Je consulenten en administratief medewerkers en voorafgaand kwaliteit stap voor stap meeneemt bij de implementatie van de nieuwe maatregelingen;

• Je de voortgang bewaakt, borgt en toetst als het gaat om de werkzaamheden binnen de uitvoering op kwaliteit en kwantiteit van de werkzaamheden;

• Je optreedt als vraagbaak en klankbord voor consulenten, administratief medewerkers en verdere stakeholders binnen het project.

Wij zoeken een gedreven kwaliteitsmedewerker die resultaatgericht is. Verbinding maakt met andere werkprocessen zoals BBZ of schuldhulp en actief, ketenpartners zoals het sociaal servicepunt betrekt.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad;
3. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein;
5. Aantoonbare werkervaring binnen het werkgebied Werk en Inkomen bij een gemeente.

Gunningscriteria (weging)
6.Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker werk en inkomen binnen het Sociaal Domein; (35 punten)
7. Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring binnen het domein Werk en Inkomen binnen een gemeente; (30 punten)
8. Aantoonbare werkervaring met de implementatie van wijzigingen op het gebied van de participatiewet en beleidsregels. Licht dit duidelijk toe in het cv; (20 punten)
9. Aantoonbare werkervaring met Suite4Sociaal domein in de afgelopen 3 jaar, benoem waar dit is opgedaan; (10 punten)
10. Per november 2025 beschikbaar voor 36 uur per week. (5 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Regisseren
  Brengt belangen, opinies en inbreng van diverse partijen samen. Geeft vorm aan en richting aan (uiteenlopende) samenwerkingsverbanden en realiseert gemeenschappelijk resultaat.

• Samenwerken
  Coördineert en werkt samen met verschillende disciplines. Leidt het project met de implementatie en coördineert van het project.

• Resultaatgerichtheid
  Formuleert heldere doelstellingen en resultaten en is er actief op gericht om deze te behalen.

• Plannen en organiseren
  Stemt activiteiten van zichzelf (en anderen) op elkaar af en bepaalt hun volgorde zodat doeleinden efficiënt en effectief gerealiseerd worden.
• Communicatie
  Weet wat er nodig is in communicatie om de vertaling te maken naar de uitvoering.

Beoordelingsprocedure
Stap 1: Beoordeling CV’s op knock-outcriteria
Flextender beoordeelt de CV’s op de knock-outcriteria die in de marktplaatsuitvraag worden omgeschreven. Kandidaten die voldoen aan de knock-outcriteria worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.

Stap 2: Selectie CV’s
Flextender beoordeelt de CV’s van de kandidaten die voldoen aan de knockoutcriteria in onderlinge vergelijking op de gunningscriteria uit de marktplaatsuitvraag. De (maximaal) tien kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde gunningscriteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd voor verdere beoordeling.

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
Leidschendam-Voorburg beoordeelt de CV’s van de tien geselecteerde kandidaten in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 4: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde kandidaten voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met een vertegenwoordiger van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort kan stap drie van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar ons oordeel het beste voldoet aan het gevraagde profiel in de marktplaatsuitvraag. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund.

Leidschendam-Voorburg behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

Benodigd aantal professionals
1.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: maandag tot en met vrijdag (een dag in de week minimaal op kantoor aanwezig)

Planning
De 1e gesprekken bij de gemeente zijn gepland op maandagmiddag 9 maart of dinsdag 10 maart 2026. De 2e gesprekken staan gepland op woensdagochtend 11 maart 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 6 maart 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Overige informatie
De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot maandag 2 maart 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op dinsdag 3 maart 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot woensdag 4 maart 2026. Tot die tijd kunt u reageren