Coördinerend ICT specialist

Uitvoeringsvoorwaarde 
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de Omgevingsdienst Haaglanden mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de Omgevingsdienst Haaglanden. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). Omgevingsdienst Haaglanden merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is). 

Omgevingsdienst Haaglanden
Omgevingsdienst Haaglanden is een ambitieuze en daadkrachtige overheidsorganisatie. Dagelijks werken ruim 250 enthousiaste professionals aan een schoon milieu, natuurbehoud en een veilige leefomgeving. Vergunningen verlenen, toezicht houden en waar nodig handhaven zit in onze genen. Dit betekent voortdurend rekening houden met uiteenlopende belangen. Onze ambitie? Vandaag meedenken over duurzame oplossingen van morgen. Ons kantoor is op steenworp afstand van de Haagse binnenstad en tien minuten lopen vanaf station Den Haag Centraal. 

Opdracht
Omgevingsdienst Haaglanden (ODH) zoekt een Senior Technisch Specialist ICT Infrastructuur die optreedt als primair technisch aanspreekpunt voor externe ICT-dienstverleners.

De specialist is verantwoordelijk voor het inhoudelijk afstemmen en toetsen van technische voorstellen, uitvoering en resultaten van externe partijen. Dit betreft onder andere wijzigingen, implementaties, verbeteringen en dagelijkse dienstverlening binnen de ICT-infrastructuur.

De specialist voert structureel overleg met externe leveranciers en vertegenwoordigt daarin de technische belangen van ODH. Hij/zij bewaakt de kwaliteit van uitvoering en naleving van afspraken.

Daarnaast oriënteert ODH zich op het (gedeeltelijk) insourcen van delen van de ICT-dienstverlening. Van de specialist wordt verwacht dat hij/zij hierover kan meedenken en onderbouwd kan adviseren.

Werkzaamheden

• Fungeren als primair technisch aanspreekpunt voor externe ICT-dienstverleners.
• Structureel overleg voeren met leveranciers over technische voorstellen, wijzigingen en uitvoering.
• Inhoudelijk toetsen van ontwerpen, wijzigingen en implementaties.
• Beoordelen van opleveringen en resultaten op kwaliteit, volledigheid en technische juistheid.
• Signaleren van risico’s en afhankelijkheden.
• Actief monitoren van incidenten, serviceverzoeken en wijzigingen in TOPdesk.
• Bewaken van voortgang, prioritering en doorlooptijden.
• Escaleren richting leverancier indien afspraken niet worden nagekomen.
• Adviseren over (gedeeltelijk) insourcen van ICT-activiteiten.
• Meedenken over optimalisatie en doorontwikkeling van de ICT-omgeving.

Gevraagde expertise

De kandidaat beschikt over brede en aantoonbare kennis van ICT-infrastructuur, met nadruk op:

• Microsoft Azure
• Microsoft 365 / Office 365
• Werkplekomgevingen (Intune / device management)
• Netwerkoplossingen en firewalls
• Identity & Access Management (HelloID)
• Servicemanagementprocessen en tooling (TOPdesk)

De kandidaat beschikt over aantoonbare hands-on expertise binnen bovenstaande domeinen. Dit betekent recente, praktische ervaring met implementatie, beheer en probleemoplossing binnen complexe ICT-omgevingen.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag; 
2. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
3. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als Coördinerend ICT specialist;
4. Aantoonbare werkervaring met het inhoudelijk toetsen van werkzaamheden van externe ICT-leveranciers;
5. Aantoonbare werkervaring met het voeren van structureel leveranciersoverleg;
6. Aantoonbare werkervaring met monitoring van incidenten en wijzigingen in TOPdesk;
7. Aantoonbare werkervaring met Azure, Microsoft 365, werkplekomgevingen en netwerkoplossingen;
8. Aantoonbare werkervaring met HelloID;
9. Aantoonbaar in bezit van minimaal 2 Microsoft-certificeringen op Associate- of Expert-niveau (AZ-104, AZ-305);
10. Aantoonbaar in bezit van minimaal 1 relevante netwerk/certificering (CCNA, Network+);
11. Uurtarief maximaal €110,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer én parkeerkosten (inclusief Flextender fee).

Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)
12. Aantoonbare werkervaring met data-oplossingen, zoals Data Vault, datatransformaties, koppelingen en integraties. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (50 punten).
13. Aanvullende Microsoft Certificeringen op Associate of Expert niveau (AZ-700, MS-102) (50 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. 

Competenties

• Regievaardig, proactief en resultaatgericht
• Klantgericht en servicebewust
• Stressbestendig en in staat om te prioriteren
• Duidelijk en zorgvuldig in communicatie

Benodigd aantal professionals
1.

Overige informatie
Omgevingsdienst Haaglanden heeft er voor gekozen om Flextender als broker in te zetten. Na gunning verzorgt Flextender derhalve de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Dit betekent dat u een overeenkomst afsluit met Flextender.
U zal in casu factureren aan Flextender middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding. Door in te schrijven gaat u ermee akkoord middels deze constructie de opdracht uit te voeren. 

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste. 
• Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M. 
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen Laptop en telefoon ODH 
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). 

Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer. 
Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 55% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer. 

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier. 

CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma t/m vrij 
Is hybride werken mogelijk: Ja 

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op een nader te bepalen moment.De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht. 

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot vrijdag 27 februari 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op maandag 2 maart 2026gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot dinsdag 3 maart 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.