Ervaren Medewerker Schuldhulpverlening

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de Gemeente Berg en Dal mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de Gemeente Berg en Dal. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak, BV, maatschap of Opting-In constructie is).”

Gemeente Berg en Dal
Wij werken voor onze samenleving en inwoners. Hiervoor doen wij iedere dag ons best. En daar zijn we trots op!

We zijn verbonden met de Berg en Dalse samenleving én met elkaar. We willen onze inwoners optimaal van dienst zijn en de ambities van ons bestuur ondersteunen. 

Wij vinden het belangrijk dat:
we met elkaar en onze inwoners verbonden zijn;
we resultaten centraal stellen, in lijn met onze ambities;
we elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen geven.

Wat ga je doen?
Samen met vier collega’s ben je verantwoordelijk voor alle taken binnen de schuldhulpverlening zoals die in onze gemeente zijn georganiseerd. Als Medewerker Schuldhulpverlening begeleid je inwoners gedurende het hele traject: van aanmelding tot en met de nazorg. Je voert intake- en adviesgesprekken, maakt samen met de inwoner een plan van aanpak en zet – wanneer er voldoende stabiliteit is – de juiste schuldregeling in gang.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor inwoners op het gebied van schuldhulpverlening, doorverwijzing naar externe (financiële) hulpverlening en begeleiding richting financiële zelfredzaamheid. Je werkt hierbij nauw samen met verschillende partijen, zoals schuldeisers en ketenpartners, en weet hierin goed te schakelen.

Soms kom je in situaties terecht waarin snel handelen nodig is, bijvoorbeeld bij een dreiging van huisuitzetting of andere crisissituaties. In dergelijke momenten kun je stevig en doortastend optreden, met oog voor de inwoner én het proces.

Andere taken die bij jouw functie horen:

• Je voert de bijbehorende administratieve werkzaamheden zorgvuldig en tijdig uit.
• Je hebt ervaring met het opstellen van verzoekschriften dwangakkoord en WSNP.
• Je werkt nauw samen met collega’s van het Sociaal Team (Wmo/Jeugd), het team Kwaliteit & Ondersteuning en de consulenten binnen Inkomen & Participatie. Daarnaast stem je regelmatig af met collega’s van beleid om de dienstverlening verder te versterken.

Wie zijn wij?
Team Inkomen & Participatie bestaat uit ruim 35 collega’s onderverdeeld in vier clusters: Inkomen, Participatie, Inburgering en Schuldhulpverlening. Samen voeren we diverse wetten uit, werken we aan het verbeteren van onze dienstverlening en zetten we ons in voor een duurzame uitstroom van inwoners uit de bijstand. Daarnaast dragen we bij aan bredere opgaven binnen het Sociaal Domein.

We geloven in een team dat blijft groeien. Dat doen we door te investeren in ontwikkeling, elkaar op te zoeken en ook ruimte te maken voor informele ontmoetingen. We werken doelgericht samen, met oog voor elkaars kwaliteiten. Werkplezier, betrokkenheid en samenwerking staan daarbij centraal.

Cluster Schuldhulpverlening is binnen dit team een hechte, ervaren en gedreven groep van vier collega’s. Het cluster werkt zelfstandig, maar altijd in verbinding met elkaar en het grotere team. Er wordt hard gewerkt, met veel aandacht voor kwaliteit en ondersteuning van inwoners. Flexibiliteit, verantwoordelijkheid en voor elkaar klaarstaan vormen de kern van dit cluster.

Waar kom je te werken?
Wij werken als gemeente Berg en Dal resultaat gedreven. We richten ons op wat bereikt moet worden, wat toegevoegde waarde heeft voor de inwoners en organisatie. Wij werken volgens onze organisatiewaarden, wij:

• stellen de resultaten centraal, in lijn met onze ambities;
• zijn met elkaar en met onze inwoners verbonden;
• geven elkaar ruimte, verantwoordelijkheid en vertrouwen;
• hebben vertrouwen in elkaars vakmanschap;
• spreken onze waardering uit en vieren successen;
• spreken elkaar aan als dat nodig is;
• werken vanuit persoonlijke motivatie en betrokkenheid; en werken samen!

Vereisten / knock-outcriteria
1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
2. Aantoonbare kennis van wet- en regelgeving en de juridische aspecten van schuldhulpverlening, waaronder de Faillissementswet, de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het NVVK-proces schuldhulpverlening. Licht dit duidelijk toe in het cv;
3. Aantoonbare systeemkennis van Allegro;
4. Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker schuldhulpverlening;
5. 'Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.

Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten) 
6. Aantoonbare werkervaring met wet- en regelgeving en de juridische aspecten van schuldhulpverlening, waaronder de Faillissementswet, de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en het NVVK-proces schuldhulpverlening. Licht dit duidelijk toe in het cv (20 punten);
7. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (10 punten);
8. Aantoonbare afgeronde opleiding/training/cursus op het gebied van schuldhulpverlening (15 punten);
9. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker schuldhulpverlening (30 punten);
10. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Allegro, benoem duidelijk waar deze is opgedaan (10 punten);
11. Aantoonbare werkervaring met het opstellen van verzoekschriften voor dwangakkoorden en WSNP-trajecten (15 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. 

Competenties 
Wie zoeken wij?
Je herkent jezelf in onze organisatiewaarden en bestuurlijke ambities. Je bent een collega met een open, toegankelijke houding en je straalt professionaliteit en betrokkenheid uit. Collegialiteit, klantgerichtheid en flexibiliteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

Je vindt het een uitdaging om inwoners te begeleiden, te activeren en te motiveren. Je kunt omgaan met weerstand en emoties, en weet deze op een positieve en constructieve manier om te buigen. Daarbij durf je creatief en ‘out of the box’ te denken om tot passende oplossingen te komen.

Je werkt zelfstandig, maar je verliest het teamgevoel niet uit het oog. Je beweegt je gemakkelijk binnen netwerken, voert met vertrouwen de regie en zoekt actief de verbinding met collega’s binnen het gehele Sociaal Domein. Dat doe je vanuit intrinsieke motivatie: jij wilt inwoners écht verder helpen.

Je weet dat schulden zelden op zichzelf staan. Daarom schakel je waar nodig de expertise in van collega’s en externe partners, en werk je samen aan duurzame oplossingen

Benodigd aantal professionals
1. Geen duo.

Beoordeling
Stap 1: Beoordeling cv’s op minimumeisen 
Flextender beoordeelt de cv’s op de minimumeisen in het bovengenoemde profiel. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld. 

Stap 2: Selectie 10 cv’s die aan de organisatie worden voorgelegd 
Flextender beoordeelt de cv’s van de kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel in onderlinge vergelijking op de bovengenoemde “gunningscriteria te beoordelen door Flextender”. 
De 10 kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde criteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling. 

Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek 
De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de kandidaten die door Flextender zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria. 
Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten. 
Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. 
De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek. 

Stap 4: Selectiegesprek 
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap drie van de beoordeling worden herhaald. 
De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren. 
Functieschaal 
Deze functie is ingedeeld in functieschaal uurtarief max € 85,- (schaal 9) / . Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. 

Fee Flextender 
Flextender brengt voor deze opdracht €1,90 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 3 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties. 

Werkdagen 
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma - di - woe - do - vrij; waarvan 2 op kantoor en 1 thuis. De vrijdag is een pré.
Is hybride werken mogelijk: Ja.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 30 april 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op 28 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht. 

Overige informatie
• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. 
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen Laptop, telefoon 
• Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding. 

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot dinsdag 7 april 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op woensdag 8 april 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. 

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 20 april 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.