Projectleider/adviseur optimaliseren brede uitvraag en maatwerk CO-loket

Werken voor Vlaardingen
Bij de gemeente Vlaardingen staan de ramen en deuren open. Samen met inwoners, ondernemers en organisaties in onze stad werken we aan de ontwikkeling van Vlaardingen. Onze werkomgeving verandert en onze organisatie verandert mee. Dat doen we professioneel, vanuit gelijkwaardigheid en met lef.

We zijn op zoek naar talenten om dit samen met ons verder vorm te geven. Eigen initiatief waarderen we, en we zien je het liefst zo veel mogelijk samen met Vlaardingers actief voor onze stad. We zijn allemaal verschillend, en daardoor vullen we elkaar aan. Samen werken we aan beloofde resultaten, met ruimte om te leren, én een gevoel van trots.

Opdracht
In het kader van het Uitvoeringsprogramma maatschappelijke opvang, beschermd wonen en vrouwenopvang 2024–2027 zoekt de gemeente Vlaardingen een zelfstandig projectleider / adviseur voor het project optimaliseren brede uitvraag en maatwerk CO-loket.

De opdracht richt zich op het analyseren, herontwerpen en implementatiegereed maken van een verbeterde inrichting van de centrale toegang tot maatschappelijke opvang voor zowel individuen als gezinnen binnen de regio Maassluis, Vlaardingen en Schiedam.

Op dit moment is de toegang voor individuen regionaal georganiseerd en de toegang voor gezinnen lokaal belegd bij wijkteams. De huidige werkwijze kent knelpunten op het gebied van structuur, werkprocessen, kennisborging, samenwerking, monitoring en rechtmatigheid. De opdracht is erop gericht om deze knelpunten inzichtelijk te maken en te vertalen naar een toekomstbestendige, juridisch houdbare en cliëntgerichte inrichting van de toegang.

De opdrachtnemer brengt de bestaande situatie, risico’s, afhankelijkheden en verbetermogelijkheden in beeld en vertaalt deze naar een concreet voorstel voor een meer gestructureerde regionale toegang. Daarbij staat het versterken van de brede uitvraag centraal, zodat ondersteuningsbehoeften beter in kaart worden gebracht en maatwerk beter kan worden toegepast.

De opdracht is resultaatgericht van aard en richt zich op advisering, analyse, ontwerp en oplevering van concrete projectproducten. De opdrachtnemer stemt zelfstandig af met betrokken gemeenten en partners en levert een implementatiebasis op voor verdere invoering en borging binnen de regio.

De resultaten bestaan uit:

• analyseren van de huidige inrichting van de centrale toegang en de brede uitvraag;

• in kaart brengen van knelpunten, risico’s en verbetermogelijkheden in proces, samenwerking en besluitvorming;

• uitwerken van een voorstel voor de toekomstige inrichting van de centrale toegang voor individuen en gezinnen;

• ontwerpen van werkprocessen, procesafspraken, rolverdeling en samenwerkingsafspraken;

• uitwerken van een kader voor brede uitvraag en maatwerk;

• ontwikkelen van praktische hulpmiddelen zoals sjablonen, checklists, draaiboeken en werkafspraken;

• opstellen van een voorstel voor monitoring en evaluatie;

• opstellen van een implementatie- en borgingsplan;

• rapporteren over voortgang, bevindingen en aanbevelingen aan de regionale stuurgroep maatschappelijke opvang.

Deze resultaten moeten 31 december 2026 afgerond zijn.

Vereisten/knock-outcriteria
1. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
2. De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf. De motivatie dient de mate te bevatten waarin de kandidaat laat zien te beschikken over zelfstandigheid, senioriteit, verbindend vermogen en bestuurlijke sensitiviteit. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden;
3. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur binnen het sociaal domein;
5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie, herinrichting of implementatie bij een gemeente;
6. Aantoonbare werkervaring met maatschappelijke opvang, beschermd wonen, vrouwenopvang en Wmo-gerelateerde toegangsvraagstukken. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV;
7. Per direct beschikbaar voor 32 uur per week tot en met 31 december 2026.

Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)
8. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met regionale samenwerking tussen gemeenten en maatschappelijke partners binnen het sociaal domein (25 punten);
9. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het analyseren, ontwerpen en verbeteren van toegangsprocessen, brede uitvraag en maatwerk (25 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met juridische en rechtmatige besluitvorming binnen Wmo- of opvangvraagstukken. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (25 punten);
11. Aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van concrete projectproducten zoals procesbeschrijvingen, protocollen, sjablonen, checklists en draaiboeken. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV (25 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet. 

Competenties

• Analyserend vermogen
• Plannen en organiseren
• Resultaatgericht werken
• Samenwerken
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
• Klantgericht
• Luisteren
• Organiseren
• Overtuigen
• Besluitvaardigheid
• Tactisch gedrag
• Aanpassingsvermogen
• Assertiviteit
• Kritisch
• Zelfstandig werken
• Bestuurlijke sensitiviteit

Benodigd aantal professionals
1. 

Overige informatie
Gemeente Vlaardingen heeft er voor gekozen om Flextender als broker in te zetten. Na gunning verzorgt Flextender derhalve de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Dit betekent dat u een overeenkomst afsluit met Flextender. U zal in casu factureren aan Flextender middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding. Door in te schrijven gaat u ermee akkoord middels deze constructie de opdracht uit te voeren.

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.
• Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de wijziging leidraad invordering nr. BLKB2012/1062M.
• BYOD (bring your own device): voor deze opdracht moet de kandidaat gebruik maken van eigen ja
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal opdrachtgever 40% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 11. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Fee Flextender
Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Motivatie opgesteld door de professional zelf, toegevoegd als één document achter het cv. 

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg
Is hybride werken mogelijk: In overleg

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 14 april 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 13 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Opdrachtnemer dient ervoor te zorgen dat zij voldoet aan de Wet op de Identificatieplicht. Personen dienen zich (altijd) te kunnen identificeren met een paspoort/ID kaart. Opdrachtnemer dient ervoor te
zorgen dat de Externe inhuurmedewerker tijdens het sollicitatiegesprek, alsmede op de eerste werkdag een paspoort/ID kaart en eventuele verblijfsvergunning bij zich heeft. Indien noodzakelijk
dienen de identificatiebewijzen in combinatie met verblijfsvergunningen vooraf aan Opdrachtgever te worden verstrekt.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot woensdag 8 april 2026, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op donderdag 9 april 2026 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. 

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot vrijdag 10 april 2026, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.