(assistent) Havenmeester

Opdracht

De Havenmeester ondersteunt de zittende havenmeester bij het dagelijks beheer en de dienstverlening in de haven van Brouwershaven. De functie draagt bij aan een veilige, gastvrije en goed georganiseerde haven voor passanten en vaste ligplaatshouders.

Kerntaken en Verantwoordelijkheden

1. Operationeel Havenbeheer

• Assisteren bij het toewijzen van ligplaatsen aan passanten en vaste ligplaatshouders.

• Ondersteunen bij het begeleiden van schepen bij binnenkomst en vertrek.

• Uitvoeren van dagelijkse controle- en surveillancerondes op en rond het havengebied.

• Signaleren van (veiligheids)risico’s en bijzonderheden en deze melden aan de havenmeester.

2. Klantcontact en Dienstverlening

• Passanten en ligplaatshouders vriendelijk en professioneel te woord staan.

• Informeren over havenfaciliteiten, regels, tarieven en lokale voorzieningen.

• Afhandelen van vragen, meldingen en eenvoudige klachten of deze doorzetten naar de havenmeester.

3. Administratieve Ondersteuning

• Assisteren bij het registreren van passanten en het verwerken van betalingen.

• Bijhouden van eenvoudige administratie, zoals ligplaatsbezetting en dagrapportages.

• Ondersteunen bij het uitvoeren van havenreglementen en gemeentelijke procedures.

4. Facilitaire en Technische Ondersteuning

• Controleren van havenvoorzieningen (sanitair, stroompunten, water, afmeervoorzieningen).

• Uitvoeren van lichte onderhoudswerkzaamheden of dit afstemmen met technische dienst.

• Netjes en ordelijk houden van het havengebied en faciliteiten.