Business implementatiemanager
CAK
Opdracht omschrijving
De aanleiding
Ter verbetering van de houdbaarheid van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) wordt gewerkt aan Wmo-IVB, waarbij de eigen bijdrage inkomens- en vermogensafhankelijk wordt. Het doel is een gecontroleerde transitie en tijdige voorbereiding van burgers, ketenpartners en de organisatie.
De uitdaging
De livegang is verschoven door politieke ontwikkelingen, terwijl de realisatie reeds loopt. In aanloop naar livegang bereidt de organisatie zich voor op vergroting van capaciteit, communicatie intern en naar ketenpartners, verhoogde dijkbewaking, uitroldraaiboek en businessimplementatie van epics.
De functie
De Business Implementatiemanager is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en gecontroleerd gereedmaken van de interne organisatie voor de invoering van de Wmo-IVB per 1 januari 2028. Jij zorgt ervoor dat alle interne processen, teams, communicatie en ondersteunende structuren aantoonbaar klaarstaan om een stabiele, klantgerichte en incidentarme livegang te realiseren.
Je werkt in elke fase van de implementatie nauw samen met de product en programmamanager. Ten opzichte van de business implementatiemanager is de programmamanager meer gericht op afstemming met externe partijen (dit zijn bijv. de VNG, het Ministerie van VWS, het Ketenbureau en de Belastingdienst). De programmamanager bestuurt namens het CAK de gehele implementatie en rapporteert aan de CAK interne stuurgroep. De opdracht start in september 2026 en eindigt april 2028.
Resultaatgebieden
• 1. Gereedheid interne organisatie
• Alle door Wmo-IVB geraakte afdelingen beschikken over goedgekeurde en geïmplementeerde werkprocessen, inclusief werkinstructies en kwaliteitscriteria.
• Er is een volledig en getoetst uitroldraaiboek beschikbaar dat door alle betrokken teams wordt gedragen.
• 2. Businessimplementatie & procesaanpassing
• Je levert een geïntegreerde planning op waarin afhankelijkheden tussen business, IT en ketenpartners expliciet zijn opgenomen, waar nodig per epic specifiek.
• Je borgt dat epics vanuit de epicteams leiden tot concrete, opgeleverde en gevalideerde businessresultaten.
• 3. Interne communicatie & adoptie
• 4. Training & opleiding
• Je borgt dat dit is afgerond voor livegang van de Wmo-IVB.
• 5. Opschaling & dijkbewaking
• Er ligt een uitgewerkt plan incidentmanagement en monitoring in de eerste 90 dagen na livegang en de realisatie daarvan begeleid jij.
• 6. Samenwerking & programmasturing
• Je faciliteert effectieve samenwerking tussen business, IT en andere stakeholders en voorkomt overlap, rolonduidelijkheid of vertraging. Je leidt de zgn. epicteams.
• Je zorgt ervoor dat besluitvorming in de epicteams expliciet is en wordt vastgelegd.
Kerntaken
• Regie voeren op de volledige businessimplementatie, inclusief planning, realisatie, risicomanagement en verantwoording.
• Coördineren van alle interne voorbereidingen richting livegang, communicatie, training, opschaling en nazorg.
• Bewaken van kwaliteit, voortgang en samenhang tussen alle interne activiteiten.
• Signaleren van knelpunten en tijdig escaleren richting programmamanager en stuurgroep.
• Bevorderen van samenwerking tussen teams en coachen van medewerkers in hun rol binnen het programma.
• Inhoudelijk doorgronden van businessprocessen en vertalen naar concrete implementatie‐acties.
We nemen z.s.m. contact met je op.
Niet gevonden wat je zocht?
Wil je gebruikmaken van persoonlijke begeleiding, slimme AI-matching en direct reageren op relevante opdrachten? Schrijf je in en ontdek wat Carrièrebrug voor jouw loopbaan kan betekenen.
Waar kunnen we je mee helpen?
