Consulent Schulddienstverlening

Team

Het team Schulddienstverlening bestaat uit ruim 20 collega's bestaande uit consulenten schuldhulpverlening en budgetbeheer en administratieve ondersteuners. Het team is onderdeel van de unit Inkomen en Schulddienstverlening.

Opdracht

Als Consulent Schulddienstverlening staat contact met inwoners van de RSD centraal. Jij helpt inwoners bij hun financiële problemen en biedt perspectief voor de toekomst.

Samen met de inwoner maak je een plan van aanpak en afspraken over het verloop van het traject. Je bent niet alleen contactpersoon voor de inwoner, maar ook voor de schuldeisers en andere instanties. Naast het oplossen van de schulden, werk je nauw samen met collega’s van andere afdelingen en netwerkpartners om de inwoner op alle leefgebieden te helpen.

• De inwoner het gehele traject begeleiden: van intake en coaching tot stabilisatie en het tot stand brengen van een schuldregeling of het indienen van een Wsnp verzoekschrift (Wet Sanering Natuurlijke Personen). Ook bied je de nodige nazorg;

• Het hulpaanbod vastleggen in een Plan van Aanpak, beschikkingen en gespreksverslagen maken en communiceren met schuldeisers;

• Onderzoeken of budgetbeheer of beschermingsbewind noodzakelijk is. Je werkt hiervoor nauw samen met je collega’s van budgetbeheer;

• Samen met de inwoner contact zoeken met andere hulporganisaties, zoals het Sociaal Team, vrijwilligers van de thuisadministratie of sociaal raadslieden, zodat de inwoner op alle leefgebieden verder geholpen wordt;

• Voorlichting geven over onze dienstverlening aan deze hulporganisaties en neem je deel aan lokale overlegstructuren;

• Met collega’s en netwerkpartners specifieke casussen bespreken om samen de inwoner zo goed mogelijk hulp te kunnen bieden.