Gemeente Rotterdam
Opdracht omschrijving
In de rol van Woo-coördinator zorg jij ervoor dat het team haar taken binnen de wettelijke termijnen uitvoert. Je coördineert het gehele proces en biedt ondersteuning aan de projectteams. Je werkt nauw samen met de Woo-ondersteuner en het projectteam om te zorgen dat processen worden bewaakt en knelpunten snel worden gesignaleerd. Jij zorgt ervoor dat acties tijdig worden opgepakt en volgt deze nauwkeurig op.
Denk hierbij aan de volgende werkzaamheden:• Procesbeheer: coördineren van het Woo-proces, bewaken van voortgang, volledigheid en tijdigheid van Woo-verzoeken.
• Afstemming met Woo-ondersteuner: afstemmen en verdelen van werkzaamheden, bewaken van voortgang en kwaliteit; hiërarchische aansturing ligt niet bij deze rol.
• Ondersteuning vakafdeling: fungeren als eerste aanspreekpunt, vertalen van juridische kaders naar begrijpelijke en uitvoerbare acties en zorgen voor heldere communicatie.
• Procesmatig advies: adviseren over procesverbeteringen en haalbaarheid van verzoeken binnen geldende kaders.
• Deadlines bewaken: signaleren van knelpunten, tijdig bijsturen en zorgen voor zorgvuldige afhandeling binnen wettelijke termijnen.
• Vraagbaak: beantwoorden van inhoudelijke vragen en zorgen voor overzicht en structuur binnen het Woo-proces.
Je schakelt snel wanneer een verzoek urgent is, maar blijft nauwkeurig en bewaakt de kwaliteit van je werk. Je neemt verantwoordelijkheid voor je taken en zorgt dat deadlines worden gehaald zonder het overzicht te verliezen.
Je toont sterke procescoördinatie door het Woo‐proces gestructureerd te bewaken en knelpunten vroegtijdig te signaleren. Je handelt proactief en komt met praktische oplossingen. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat alle stappen op tijd worden uitgevoerd.
Bijvoorbeeld wanneer meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen en jij direct schakelt om taken logisch te verdelen en de verwachtingen goed te managen. Hierbij ben je stressbestendig en weet je te presteren onder druk.
Je communiceert helder door juridisch vakjargon te vertalen naar concrete en begrijpelijke acties voor de vakafdeling. Je zorgt dat alle betrokkenen precies weten wat er van hen wordt verwacht. Bijvoorbeeld door een complex Woo‐verzoek om te zetten in een duidelijke actielijst met deadlines.
Je werkt effectief samen met de Woo‐ondersteuner en projectteams door afstemming te zoeken, werkzaamheden te verdelen en kwaliteit gezamenlijk te bewaken. Je stemt zonder hiërarchische sturing duidelijk af wie wat oppakt. Bijvoorbeeld door dagelijks de voortgang kort met de Woo‐ondersteuner door te nemen en taken waar nodig opnieuw te verdelen.
Je werkt zorgvuldig en bewaakt de kwaliteit van alle uitgevoerde stappen binnen wettelijke termijnen. Je neemt verantwoordelijkheid voor het correct afhandelen van verzoeken en verliest nooit het overzicht. Bijvoorbeeld door een urgent verzoek direct te prioriteren, maar toch elke stap nauwkeurig te controleren op volledigheid.
Je bent iemand die zicht prettig voelt in een team waarin open communicatie, samenwerking en onderlinge betrokkenheid centraal staan. Je draagt actief bij aan een positieve werksfeer en stemt makkelijk af met collega’s.
Wil je gebruikmaken van persoonlijke begeleiding, slimme AI-matching en direct reageren op relevante opdrachten? Schrijf je in en ontdek wat Carrièrebrug voor jouw loopbaan kan betekenen.
