Developer Experience Engineer (AI)

Opdrachtbeschrijving

De Belastingdienst richt een Center of Excellence (CoE) in dat met behulp van AI de kwaliteit van proces- en controlebeschrijvingen (AO/IC) verbetert ter ondersteuning van de GRC-implementatie en de KOSO-doelstellingen. De Developer Experience Engineer analyseert, ontwikkelt en optimaliseert ontwikkelplatformen, tooling en geautomatiseerde processen ten behoeve van softwareontwikkeling. De specialist levert verbeteringen op die bijdragen aan een efficiëntere, uniforme en gebruiksvriendelijke ontwikkelomgeving, waaronder gestandaardiseerde platformdiensten, geautomatiseerde CI/CD-processen, self-service voorzieningen en ontwikkelstandaarden.

Beoogde prestaties

Het realiseren van aantoonbare verbeteringen in de developer experience door het beschikbaar stellen van gestandaardiseerde platformdiensten, geautomatiseerde CI/CD-processen, self-service voorzieningen en ontwikkelstandaarden. Tevens het analyseren en beoordelen van een groot aantal werkprocessen binnen de opdrachtperiode, inclusief de oplevering van gevalideerde proces- en controledocumentatie die door de betreffende ketens is beoordeeld en geaccepteerd ten behoeve van de KOSO-doelstellingen.

Achtergrond opdracht

De afgelopen jaren zijn AO/IC-beschrijvingen opgesteld, maar deze voldoen nog niet aan het gewenste kwaliteitsniveau. Verdere verbetering is noodzakelijk omdat effectief operationeel risicomanagement (ERM/GRC) sterk afhankelijk is van de kwaliteit van procesbeschrijvingen en controlmatrices. Met behulp van AI (virtueel team van agenten) worden proces- en controledocumenten getoetst aan de geldende kaders en worden verbetervoorstellen gegenereerd voor kwaliteitsverhoging, uniforme vastlegging en aantoonbare interne beheersing.

Werkzaamheden

• Analyseren, ontwikkelen en optimaliseren van ontwikkelplatformen, tooling en geautomatiseerde processen.

• Inrichten en verbeteren van gestandaardiseerde platformdiensten, CI/CD-processen, self-service voorzieningen en ontwikkelstandaarden.

• Inzetten van AI-gedreven oplossingen (agenten) voor het verbeteren van proces- en controledocumentatie.

• Reviewen en valideren van proces- en controledocumentatie in samenwerking met de ketens.

• Realiseren van meetbare vermindering van handmatige werkzaamheden en verkorting van doorlooptijden.

• Bijdragen aan verhoging van productiviteit en kwaliteit van softwareontwikkeling.