Functioneel beheerder Sociaal Domein

Opdracht

Als Functioneel Beheerder Sociaal Domein maak je integraal onderdeel uit van de organisatie en ben je een vaste spil binnen de informatievoorziening van het Sociaal Domein. Je bent verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties, zoals Stratech, Suite4SociaalDomein en Vroegsignalering. Vanuit jouw inhoudelijke kennis van het sociaal domein en ervaring in functioneel beheer zorg je ervoor dat systemen optimaal aansluiten bij de behoeften van de organisatie, gebruikers en inwoners.

Je werkt nauw samen met beleidsmedewerkers, uitvoerende teams, informatiemanagement, leveranciers en andere interne stakeholders. Daarbij draag je actief bij aan de verdere professionalisering van de informatievoorziening en de digitalisering van processen binnen het Sociaal Domein. Je bewaakt de samenhang binnen het applicatielandschap, denkt mee over toekomstige ontwikkelingen en speelt een belangrijke rol bij verbetertrajecten en organisatiebrede veranderingen.

Binnen deze structurele functie ben je verantwoordelijk voor het continu beheren, optimaliseren en toekomstbestendig houden van de applicaties en processen die het Sociaal Domein ondersteunen.

In deze rol:

• Ben je verantwoordelijk voor het functioneel beheer en de doorontwikkeling van applicaties binnen het Sociaal Domein;

• Fungeer je als vaste gesprekspartner voor interne gebruikers, proceseigenaren en management ten aanzien van informatievoorziening en applicatiegebruik;

• Adviseer je over procesverbeteringen en de optimale inrichting en inzet van informatiesystemen;

• Coördineer en begeleid je wijzigingen, implementaties, releases en verbetertrajecten;

• Analyseer en los je complexe functionele vraagstukken en incidenten op;

• Werk je intensief samen met leveranciers, gebruikers en andere interne stakeholders om de dienstverlening continu te verbeteren;

• Coördineer, test en accepteer je nieuwe functionaliteiten en bewaak je de kwaliteit en continuïteit van de informatievoorziening;

• Lever je een actieve bijdrage aan de verdere ontwikkeling van het applicatielandschap en de digitale ambities van de organisatie.