Junior ICT beheerder

Opdrachtomschrijving

Als Junior ICT beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van de Identity & Access Management-dienstverlening. Je waarborgt de stabiliteit, beschikbaarheid, kwaliteit en continuïteit van de IAM-keten, specifiek de databeheer keten. Je zorgt ervoor dat deze niet alleen robuust is, maar ook wordt klaargemaakt voor vernieuwing en automatisering. Vanuit je ervaring met het beheren en configureren van complexe ICT-omgevingen weet je hoe belangrijk een solide basis is om toekomstgerichte verbeteringen duurzaam door te voeren.

Nadat het operationeel in stand houden van de keten ben je continu op zoek naar mogelijkheden om processen slimmer en efficiënter in te richten. Je kennis van Identity Governance, Identity Management en Access Management stelt je in staat om toegangsprocessen kritisch te analyseren en te optimaliseren. Je hebt ervaring met IAM-applicaties zoals SailPoint (voorkeur), IBM Security Verify Directory Manager en One Identity, en bent vertrouwd met onderliggende technieken als Active Directory, DFS, Windows Server beheer, VBS-script en PowerShell.

Je werkt in deze functie grotendeels taakgedreven en je bent in staat taken en verzoeken zorgvuldig af te handelen. Waar nodig verzamel je informatie en leg je afspraken vast met klanten en gebruikers. Bij reorganisaties en bijbehorende datamigraties zal er meer van je gevraagd worden ten behoeve van afstemming met stakeholders binnen de IAM-keten. In het begin zal je hier een ondersteunende rol in spelen en naargelang je groeit, zul je deze zelfstandig kunnen uitvoeren.

In het kader van LCM voer je installaties, patch- en upgradeactiviteiten uit. Daarbij controleer je dagelijks de afhandeling van beheerwerkzaamheden en zorg je dat deze correct worden verantwoord en afgesloten. Dankzij je analytisch vermogen kun je complexe technische problemen doorgronden en vertalen naar werkbare oplossingen die passen binnen de geldende securitystandaarden, zoals ISO27001, BIO en D-300. Je werkt met zeer complexe systemen en situaties, waarin je afwijkingen signaleert, analyseert en adequaat afhandelt in dynamische beheeromgevingen. Je bent gewend projectmatig te werken en bent bereid om te groeien in je rol waardoor je t.z.t. beheerprojecten zelfstandig uit zal kunnen voeren. Met kennis van Agile/SaFe bewaak je de voortgang, stem je af met stakeholders en zorg je dat deadlines worden gehaald zonder concessies te doen aan kwaliteit of veiligheid.

Je bent sociaal, proactief, deelt je kennis, stimuleert samenwerking binnen het team en ondersteunt je collega's waar mogelijk met grotere vraagstukken. De ideale kandidaat is nieuwsgierig, analytisch sterk, werkt secuur en is intrinsiek gemotiveerd om zich verder te verdiepen in het IAM-vakgebied.

Achtergrond opdracht

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra (COMMIT) en deze is samen met de andere afdelingen van de functionele en operationele IT dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties t.b.v IAM software. De afdeling is daarnaast ook verantwoordelijk voor het in stand houden van deze systemen. Binnen het Identity Management team ben je verantwoordelijk voor de gehele identiteits keten met een sterke focus op governance, logging, lifecycle en access control.

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's

Implementeert en begeleidt de evolutie van een ICT-oplossing. Zorgt voor een efficiënte controle en planning van software- of hardwaremodificaties om te voorkomen dat meerdere upgrades onvoorspelbare resultaten opleveren. Minimaliseert onderbreking van de service als gevolg van wijzigingen en houdt zich aan de gedefinieerde Service Level Agreement (SLA). Zorgt voor overweging en naleving van procedures voor informatiebeveiliging.

Samenvattende opgave en missie

Beheert ICT-systeemcomponenten om te voldoen aan de servicevereisten. Installeert software, configureert en verbetert ICT-systemen. Beheert de dagelijkse activiteiten om te voldoen aan de continuïteit van service, herstel, beveiliging en prestatiebehoeften.

Taken

• Systeemgerelateerde problemen onderzoeken, diagnosticeren en oplossen

• Software installeren en upgraden

• Test upgrades

• Plan installatie werkzaamheden om verstoring te minimaliseren

• Diagnose en oplossing van hardware- of softwareproblemen

• Voldoen aan de organisatieprocedures om de integriteit en veiligheid van het systeem te waarborgen

Eisen

eCF-profiel: Systems Administrator

Referentie Gebied: C.02 Ondersteunen van wijzigingen

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de kandidaat verwacht worden.

Wij verwachten dat kandidaten in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de kandidaat vervulde

• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden

• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

• Cv’s waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

• Kandidaat heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Eisen & Wensen

• Kandidaat heeft bij voorkeur minimaal 2 jaar aantoonbaar kennis van en werkervaring met het configureren/beheren van fileshares, datashares, DFS, datamigraties en reorganisaties.

• Kanidaat is binnen het IAM-vakgebied bekend met applicaties zoals Sailpoint, IBM Security Verify Directory Manager, OneIdentity.

• Kandidaat Is bekend met (My)SQL-databases en scripting (VBS/Powershell), Active Directory, ACL's, LDAP-producten, Windows server (2016+), Net App (OnTap / CDOTDP 8.3) en ServiceNow.

• Kandidaat is In bezit of bereid tot het behalen van een MS certificering: 70-740, 70-741 en 70-742 & Azure Associate Level.

• Kandidaat heeft ervaring met methodieken: Agile, SaFe en ITIL.

• Kandidaat is bereid tot het ondersteunen en toekomstig draaien van consignatie diensten i.v.m. reorganisatie en patch/upgrade weekenden.

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel en opdrachtomschrijving.

Aanvullende Informatie

• Hybride werken: Ja

• Frequentie aantal dagen thuiswerken: 2 dagen

• Consignatiediensten: Ja