Klantmanagers Werk Jongeren

Opdracht

Als Klantmanager Jongeren begeleid en coach jij jongeren naar een passende werkplek of terugkeer naar school. Je monitort de voortgang op verschillende domeinen en houdt regie, waarbij je samenwerkt met interne en externe partijen, samenwerkingsafspraken maakt en werkprocessen regelt.

Je werkt nauw samen met de doorstroomcoördinator (RBL) om jongeren die voortijdig schoolverlaten te ondersteunen richting de arbeidsmarkt. Jongeren onder de 23 jaar worden ondersteund bij terugkeer naar het onderwijs door de doorstroomcoördinator, terwijl jij jongeren vanaf 23 jaar helpt bij het vinden van werk en/of terugkeer naar onderwijs.

Jij begeleidt jongeren bij het zoeken naar werk en helpt hen met solliciteren: met het opstellen van een CV, het schrijven van sollicitatiebrieven en het voorbereiden op gesprekken. Je werkt samen met accountmanagers om jongeren naar duurzaam werk te bemiddelen en verleent nazorg, waarbij je indien nodig een jobcoach inzet voor duurzame plaatsing. Je monitort de voortgang tijdens betaald werk en begeleidt jongeren bij stagnatie.

Als terugkeer naar school/werk (tijdelijk) niet mogelijk is, onderzoek je samen met de jongere welke vorm van participatie passend is. Bij (dreigende) schulden zet je schuldhulp in, dit doe je in samenwerking met schuldhulpverlening professionals. Je ondersteunt bij hulpverlening of huisvestingsproblemen en verwijst door naar de juiste disciplines.

Je werkt samen met verschillende disciplines zoals jongerenwerk, Doorstroompunt, WMO, scholen, ketenpartners en collega’s van de gemeente.