Praktijkcoach / Klantmanager statushouders en inburgering

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert voor deze drie gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid.

Praktijkcoach / Klantmanager statushouders en inburgering — 36 uur per week

Rollen en taken

• Je bent verantwoordelijk voor een eigen caseload, je verzorgt de intake van kandidaat inburgeraars.

• Je ondersteunt statushouders / inburgeraars richting economische, maatschappelijke en sociale zelfredzaamheid, en dit bedoelen we heel letterlijk.

• Je stimuleert jouw klanten om op eigen kracht te integreren in de samenleving, je voorkomt uitval, je bereidt de inwoner voor op een plaatsing, begeleidt de inwoner op de werkplek, bent het aanspreekpunt bij problemen.

• Je voorkomt uitval en werkt uiterst praktisch samen met de inburgeraar.

• Je werkt verder samen met de regievoerder, de bedrijfscoach en de werkgeversadviseur.

• Je zet alle noodzakelijke instrumenten en activiteiten in.

• Je bent creatief en denkt in mogelijkheden.

Wij zoeken tijdelijke collega

• met een afgeronde relevante opleiding op minimaal Hbo-niveau;

• met minimaal 2 jaar ervaring als klantmanager inburgering binnen een sociale dienst;

• met goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal. Het is een pré als je ook Arabisch spreekt;

• die inhoudelijke kennis heeft van en ervaring heeft met de Participatiewet en de Wet Inburgering;

• die kennis heeft van het systeem Suite4Werk en de applicaties TVS, Portal Inburgering en Suwinet.

Daarnaast

• ben je klantgericht, stressbestendig en heb je overtuigingskracht;

• heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel;

• heb je affiniteit met het werken met inburgeraars;

• heb je kennis van de huidige inburgeringsmarkt.