Proces Analist

Drie redenen waarom dit jouw opdracht is

• Je benadert details vanuit verschillende invalshoeken.

• Je vertaalt de impact van veranderingen door naar de processen.

• Je neemt je collega’s mee in jouw kennis en ervaring en je werkt samen aan een doel.

Jij doet het

Als Proces Analist bij de directie Dienstverlening Zorg en Welzijn (DZW) zorg je dat procesdocumentatie voor Persoonsgebonden Budget (pgb) actueel, duidelijk en makkelijk te vinden is voor iedereen in de organisatie. Je vindt het leuk om complexe informatie terug te brengen tot de kern en dit begrijpelijk te maken voor iedereen.

Samen met jouw team neem jij de verantwoordelijkheid voor passende oplossingen, en herken je samenhang en knelpunten. Vanuit overzicht en samenhang analyseer je vraagstukken en behoeftes van de business en zorgt ervoor dat de benodigde veranderingen in processen en werkwijzen goed worden verwerkt. Je sluit hierbij aan bij de bestaande conventies en werkwijzen van de DZW-organisatie.

Je hebt kennis van BPMN en Bizzdesign en beschik je over de juiste vaardigheden om deze kennis over te dragen aan je collega’s door middel van maatwerk training en coaching.

Jij bent het (eisen)

Je bent een ervaren Proces Analist en weet processen goed te analyseren, te verbeteren en duidelijk te documenteren. Hoofd- en bijzaken kun je goed scheiden en bij uiteenlopende wensen weet jij structuur aan te brengen.

Jouw kennis breng jij graag over op anderen. Je zorgt dat je altijd goed op de hoogte bent van de ontwikkelingen binnen de organisatie. Je begrijpt hoe belangrijk multidisciplinair samenwerken is en schakelt vanzelfsprekend met stakeholders binnen de organisatie om de juiste kennis te verzamelen en deze om te zetten in de gewenste documentatie.

Je bewaakt standaarden en best practices en draagt bij aan een uniforme inrichting van Bizzdesign. Daarnaast ben je sterk in schriftelijke communicatie, een kei in plannen en sta je open voor feedback.

• hbo werk- en denkniveau

• ervaring met procesanalyse en procesverbetering binnen een overheidsorganisatie of vergelijkbare context

• ervaring met het modelleren en documenteren van processen volgens BPMN

• ervaring met het overbrengen van jouw kennis op anderen

• voldoende ervaring met Bizzdesign om deze kennis goed over te kunnen brengen

• uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden

• het vermogen om wendbaar te zijn

• humor, relativeringsvermogen en plezier in samenwerken

Duur opdracht 6 maanden

Aanvullende Informatie

Wanneer u bij ons als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico’s voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en BTW kunt betalen aan de Belastingdienst.

Het af te storten % hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hier bewijs van de Belastingdienst van overleggen) dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel, de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.