Quallity Control Officer

Opdracht

Het Kadaster is bezig met het vervangen van de bedrijfsvoerings- & klantregistratieprocessen en haar gehele oude SAP landschap. Deze applicaties vervullen zeer divers, aanpalende primaire systemen. Hiervoor hebben we 6 (clusters van) projecten gedefinieerd:

• ERP-Core (Inkoop, Finance en HR)

• Verkoopordermanagement

• Klantregistratie

• Datawarehouse & business Intelligence

• Techniek (bijvoorbeeld selecteren en inrichten integratie-platform, verplaatsen lowcode-platform)

• Uitfaseren oud SAP-landschap

Deze projecten worden gefaseerd volgens een plateauplanning/masterplan gerealiseerd. Voor ERP-Core, Verkooporder management en Klantregistratie zijn aanbestedingen uitgevoerd. De overige worden gerealiseerd met reeds bestaande middelen die elders in het Kadaster al gebruikt worden of op roadmaps van andere programma's/projecten worden geplaatst.

Het programma voor het vervangen van de core- verkoopordermanagement, en klantregistratie systemen van SAP naar onze broker bij het Kadaster volgt een combinatie van Prince2-principes en een agile aanpak. Hierbij worden heldere producten en deliverables gedefinieerd, terwijl de planning flexibel en adaptief is. Risico's worden proactief beheerd en stakeholders zijn actief betrokken bij het proces. Door continue verbetering te stimuleren, kan het programma zich aanpassen aan veranderende behoeften en omgevingen, waardoor waarde wordt toegevoegd aan de organisatie.

Met betrekking tot de ERP en CRM projecten: Is de documentatie op orde? Zijn alle randvoorwaarden op sturing nog steeds goed? En worden besluiten correct vastgelegd? Voor de quality control van deze projecten zoeken we een QC officer die adviseert in deze zaken. De QC officer toetst de kwaliteit en juistheid van het proces (quality gates) en de kwaliteit van de eindresultaten van de projecten. Dit mede als input en een goede voorbereiding en documentatie op de intern en extern audits en ISO-controles. Door aan de voorkant goed te sturen, voorkomen we immers problemen in latere fases. Je zal veel Overigens hoef je natuurlijk niet alles alleen te doen: Deze QC-officer vormt een goede combi met de Projectmanagement Officer binnen de projecten.

Jij blijft onafhankelijk en objectief in je bevindingen. Je bent hands-on en denkt mee in het vormgeven en sturen van de kwaliteit en controles in het project. Je bent een teamspeler. Gevraagd en ongevraagd adviseer je de organisatie over de te behalen kwaliteitsverbeteringen. Omdat je weet wat de consequenties van jouw oordeel kunnen zijn, ga je altijd zorgvuldig en uiterst kritisch te werk. Je bent sterk in analyseren en weet de brug te slaan tussen ICT en de organisatie. Maar ook tussen bestuurlijke en tactische werkniveaus. Je voelt dan ook goed aan welke bestuurlijke en/of politieke belangen er spelen en houdt hier rekening mee in je manier van communiceren. Je staat stevig in je schoenen, kunt bevindingen uitstekend onderbouwen en beschikt over de benodigde inhoudelijke kennis van projecten. Als Quality Control Officer ben je verantwoordelijk voor het toetsen van de kwaliteit, nauwkeurigheid en effectiviteit van onze IT-projecten binnen een Multi projectorganisatie Bedrijfsvoering en klantregistratie. Je werkt samen met projectteams en stakeholders om ervoor te zorgen dat projectdoelen worden behaald binnen vastgestelde normen.

Belangrijkste technieken, methoden en tools

• Agile/Prince2/MSP

• Toetskader projecten, Adviescollege ICT-Toetsing

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

• Uitvoeren van kwaliteitsaudits en -beoordelingen om te garanderen dat projecten voldoen aan vastgestelde normen en richtlijnen.

• Het kunnen challangen en identificeren van mogelijke risico's en knelpunten in projectplannen en actief bijdragen aan het oplossen ervan.

• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitscontroleprocedures en -processen om de consistentie en effectiviteit van projectleveringen te verbeteren.

• Samenwerken met projectmanagers, technische teams en business stakeholders om QC-vereisten te begrijpen en te implementeren.

• Rapporteren aan projectleiders en stakeholders over kwaliteitsbevindingen, prestaties en voortgang van projecten.