Vacature Functiedomein Bedrijfsvoering: Senior Expert Hastus Daily (18,5 u/pw)

van 1 x 6 maanden. De totale duur van de opdracht is niet langer dan twee jaar. De startdatum is 1 september 2026.

Het Team: Je komt te werken binnen het team OIV, onderdeel van het Bedrijfsbureau Exploitatie (BBE) binnen Programma ROOS. Je maakt deel uit van een gezellig team van 7 enthousiaste, deskundige en bevlogen collega’s en stemt af met en rapporteert aan de coördinator OIV.

Achtergrond van de opdracht: Binnen Programma ROOS werkt de RET aan de realisatie van een vernieuwde vervoerplanketen, met de implementatie van een upgrade van de Hastus scheduling modules en een uitbreiding met de nieuwe modules HASTUS Daily Crew, Daily Vehicle, bijbehorende webapplicaties en Self Service-oplossingen. OIV is verantwoordelijk voor de volledige functionele inrichting van Hastus, inclusief deze uitbreidingsmodules. De gewenste en noodzakelijke systeemkennis op het gebied van Hastus Daily is momenteel (tijdelijk) nog onvoldoende aanwezig binnen OIV, terwijl een gedegen functionele inrichting en tuning van het systeem cruciaal is voor een breed gedragen gebruikersacceptatie en het slagen van de implementatie.

Resultaatopdracht: Aan het einde van de opdracht is Hastus 2026 inclusief de Daily-modules operationeel, functioneel goed werkend en volledig geaccepteerd door de gebruikersorganisatie. De data-integraties (via de orchestrator) van en naar Hastus functioneren goed, het systeem ondersteunt de personeelsplanning met een acceptabele mate van stabiliteit, en er zijn geen openstaande blokkerende of hoge-prioriteitsissues meer.

Concrete resultaten en deliverables:

• Systeeminrichting Hastus gefaseerd gereed (configuratie) – Hastus is tijdig ingericht voor livegang met Self Service en dus gereed voor de PWR-uitvraag; de benodigde SLI’s voor het toekennen van categorieën zijn tijdig opgesteld; regels voor PlanCrew zijn opgesteld, getuned en beproefd voor de toekenning van categorieën; Hastus is tijdig ingericht voor de volledige livegang van Hastus 2026.

• Uitgewerkte en vastgelegde workflow (procesinrichting en werkwijze per proces) – Het is duidelijk wat in welke fase door welke functionaris moet gebeuren en hoe de faseovergangen gemanaged worden en door wie; functieprofielen/rollen zijn uitgewerkt; de juiste validaties en regels zijn beschikbaar in het systeem.

• Kennisoverdracht is afgerond – Kennisoverdracht rondom het opstellen van attributen, statistieken, SLI’s, interfaces en de impact van keuzes op de werkwijze is verduidelijkt; de te hanteren werkwijze is gedocumenteerd, gereviewed en geaccordeerd; opleidingsdocumenten per gebruikersgroep/module zijn uitgewerkt, gereviewed en geaccordeerd.

• Acceptatie gereed – Gemandateerde testers accepteren de software voordat deze in productie wordt genomen.

• Operationele acceptatie – Het plan voor operationele begeleiding na livegang is gereed.

• Go-live gereedheid – Er is een procesmatige go-live readiness assessment uitgevoerd.

Omschrijving werkzaamheden:

• Adviseren over best practices m.b.t. proces- en systeeminrichting aan de coördinator OIV, en overdragen van systeem- en proceskennis aan OIV-teamleden.

• Beoordelen van de kwaliteit en volledigheid van geleverde Hastus releases, en signaleren, documenteren en rapporteren van bevindingen richting de leverancier.

• Meewerken aan de inrichting van Hastus Daily: het opstellen van OIG’s, OIR’s, SLI’s, statistieken, validaties, attributen, regels, gebruikersprofielen, lijsten en rapportages, en het reviewen van bijbehorende documentatie.