Adviseur kwaliteit Participatiewet - Inkomen

Functieomschrijving

Je versterkt de uitvoering van de Participatiewet door werkprocessen te analyseren, verbetermogelijkheden te signaleren, verbetermaatregelen door te voeren en medewerkers te ondersteunen in hun dagelijkse werk. Je draagt bij aan kwaliteitsborging en ondersteunt de teammanager bij inhoudelijke en organisatorische sturing. Je zorgt voor een uitvoering die juridisch juist, praktisch werkbaar is en rekening houdt met de effecten voor inwoners en teamprocessen.

Werkzaamheden

• Analyseren van werkprocessen en signaleren van knelpunten, waaronder knelpunten in Suite Sociaal Domein

• Doen van verbetervoorstellen gericht op efficiëntie, effectiviteit en kwaliteit

• Bewaken en verbeteren van de uitvoering van de Participatiewet op het gebied van:

• Ondersteunen van de teammanager bij kwaliteitsvraagstukken, procesverbetering en inhoudelijke afstemming

• Coachen en ondersteunen van collega’s bij de toepassing van werkwijzen, richtlijnen en kwaliteitsnormen

• Uitvoeren van dossiercontroles en vertalen van bevindingen naar concrete verbeteracties

• Initiëren en begeleiden van projecten gericht op procesoptimalisatie, digitalisering en kwaliteitsverbetering

• Zorgen voor een goede aansluiting tussen beleid, uitvoering en wetgeving

• Bijdragen aan een professionele en lerende teamcultuur

• Medewerkers meenemen in ontwikkelingen op houding en gedrag, en in inhoudelijke en juridische werkwijzen