Business implementatiemanager
Over de functie
Als Business Implementatiemanager ben jij verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en gecontroleerd gereedmaken van de interne organisatie voor de invoering van Wmo-IVB. Jij zorgt dat alle interne processen, teams, communicatie en ondersteunende structuren aantoonbaar klaarstaan om een stabiele, klantgerichte en incidentarme livegang te realiseren. Je werkt in elke fase van de implementatie nauw samen met de product- en programmamanager; de programmamanager is primair gericht op afstemming met externe partijen (bijv. VNG, Ministerie van VWS, Ketenbureau, Belastingdienst).
Resultaatgebieden
• Gereedheid interne organisatie
• Alle door Wmo-IVB geraakte afdelingen beschikken over goedgekeurde en geïmplementeerde werkprocessen, inclusief werkinstructies en kwaliteitscriteria.
• Er is een volledig en getoetst uitroldraaiboek dat door alle betrokken teams wordt gedragen.
• Businessimplementatie & procesaanpassing
• Je levert een geïntegreerde planning op waarin afhankelijkheden tussen business, IT en ketenpartners expliciet zijn opgenomen, waar nodig per epic specifiek.
• Je borgt dat epics vanuit de epicteams leiden tot concrete, opgeleverde en gevalideerde businessresultaten.
• Interne communicatie & adoptie
• Training & opleiding
• Je borgt dat de benodigde training en opleiding is afgerond voor livegang.
• Opschaling & dijkbewaking
• Er ligt een uitgewerkt plan voor incidentmanagement en monitoring in de periode na livegang en de realisatie daarvan begeleid jij.
• Samenwerking & programmasturing
• Je faciliteert effectieve samenwerking tussen business, IT en andere stakeholders en voorkomt overlap, rolonduidelijkheid of vertraging.
• Je leidt de epicteams en zorgt dat besluitvorming in deze teams expliciet is en wordt vastgelegd.
Kerntaken
• Regievoering op de volledige businessimplementatie, inclusief planning, realisatie, risicomanagement en verantwoording.
• Coördinatie van alle interne voorbereidingen richting livegang: communicatie, training, opschaling en nazorg.
• Bewaken van kwaliteit, voortgang en samenhang tussen alle interne activiteiten.
• Signaleren van knelpunten en tijdig escaleren richting programmamanager en stuurgroep.
• Bevorderen van samenwerking tussen teams en coachen van medewerkers in hun rol binnen het programma.
• Inhoudelijke doorgronding van businessprocessen en vertaling naar concrete implementatie-acties.
Kerngegevens
Vergelijkbare opdrachten
Administratief medewerker cartografie - cluster SO
Strategisch adviseur Doorontwikkeling Klachtbehandeling
Beleidsmedewerker Economische Zaken
Andere opdrachten bij deze opdrachtgever
Liever dat wij meezoeken?
