Kwaliteitsmedewerker Participatie

Kwaliteitsmedewerker Participatie

Herhaalde oproep

Let op: EIS 1 en 2 zijn versoepeld naar minimaal 3 jaar ervaring. Kennis van de Jeugdwet vervalt.

Opdrachtomschrijving

Als Kwaliteitsmedewerker Participatie ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren en borgen van kwaliteitswerkzaamheden binnen het sociaal domein. Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers aan de hand van steekproeven en themacontroles in KIK. Op basis van jouw bevindingen geef je inhoudelijke feedback aan consulenten en coach je hen in de dagelijkse praktijk, waarbij het vergroten van hun vakinhoudelijke kennis en zelfstandigheid centraal staat.

Daarnaast behandel je inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Participatiewet en werk je nauw samen met functioneel beheer bij vraagstukken rondom Suite. Je denkt mee met de jurist bij bezwaar- en beroepsprocedures en beoordeelt of dossiers zorgvuldig en rechtmatig zijn afgehandeld. Tot slot ben je het inhoudelijk aanspreekpunt voor vragen vanuit de interne controle.

Resultaten van de opdracht

• Uitvoeren van kwaliteitscontroles op dossiers binnen de Participatiewet door middel van steekproeven en themacontroles in KIK.

• Signaleren van kwaliteitsverbeteringen en hierover adviseren richting consulenten en teamleiders.

• Coachen van consulenten op vakinhoudelijke kwaliteit, met als doel hun kennis en zelfstandigheid te vergroten.

• Beantwoorden van inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Participatiewet.

• Ondersteunen bij vraagstukken rondom Suite in samenwerking met functioneel beheer.

• Inhoudelijk adviseren bij bezwaar- en beroepszaken door dossiers te beoordelen op rechtmatigheid en kwaliteit.

• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt voor de interne controle.

• Leveren van een aantoonbare bijdrage aan de verdere verbetering en borging van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.

Vereisten

• Ervaring: minimaal 3 jaar ervaring.

• Opmerking: kennis van de Jeugdwet is niet vereist.