Senior Kwaliteitsmedewerker Jeugd / Projectleider

Functieomschrijving

Je versterkt tijdelijk het team jeugd met als doel de kwaliteit te verbeteren. Je krijgt zicht op hoe de nieuwe jeugdverordening wordt toegepast, identificeert onduidelijkheden en knelpunten en koppelt deze terug aan betrokken medewerkers. Waar nodig stem je af met beleids- en andere relevante collega’s.

Taken en verantwoordelijkheden

• Ondersteuning uitvoeringspraktijk: Je ondersteunt bij een zorgvuldige en eenduidige toepassing van de (jeugd)verordening en de bijbehorende werkzaamheden.

• Signaleren en analyseren: Je haalt signalen en knelpunten op bij medewerkers en brengt in beeld waar uitvoering en vastgestelde kaders niet goed op elkaar aansluiten.

• Advies en verbeteringen: Je bespreekt bevindingen met betrokken collega’s en doet voorstellen voor verbetering.

• Afstemming beleids- en juridische kaders: Waar verduidelijking of aanpassing van beleid of juridische kaders nodig is, stem je dit af met de verantwoordelijke beleidsadviseurs en juristen.

• Ondersteuning medewerkers: Je ondersteunt medewerkers bij een zorgvuldige en eenduidige toepassing van de kaders.

Projectleider - maatregel beperken verlengingen

Het projectleiderschap maakt onderdeel uit van de opdracht. Je draagt bij aan sturing op te behalen resultaten, de onderbouwingen hiervan en eventuele bijsturing. Het project omvat inzet van extra administratieve backofficecapaciteit in combinatie met een aanvullende Jeugdhulpdeskundige (JHD) aan de uitvoerende kant. De backoffice richt zich op het verlengen of niet verlengen van ambulante zorg aan de hand van vaste criteria en in samenspraak met de JHD om tot een passend proces te komen. De uitbreiding van capaciteit maakt het mogelijk meer tijd en ruimte te creëren voor de beoordeling van verlengingen, met name bij dure en complexe casuïstiek. De inhoudelijke herijking van complexe casuïstiek maakt geen onderdeel uit van dit project en wordt binnen een separate maatregel opgepakt.

Beoogde resultaten

• Vermindering van het aantal verlengingen bij dure en complexe trajecten (lijntje met herijking complexe casuïstiek)

• Toename van administratieve afhandeling van (een groot deel van) de verlengingen

• Inzet van goedkopere capaciteit voor een deel van de verlengingen

• Eenduidigere beoordeling door toepassing van vaste criteria

• Gerichtere inzet van inhoudelijke capaciteit op casussen waar dit noodzakelijk is

• Jeugddeskundigen hebben meer tijd om regie te voeren op de complexe casuïstiek en andere werkzaamheden uit te voeren