Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen

Functie

Functietitel: Functioneel Beheerder Suite4Werk&Inkomen
Uren: 32 - 36 uur

Je houdt je bezig met het efficiënt beheren van één of meerdere informatiesystemen. Je waarborgt de continuïteit, ondersteunt eindgebruikers, stelt relevante gegevens en informatie beschikbaar en waarborgt de kwaliteit daarvan.

Belangrijkste werkzaamheden en verantwoordelijkheden

• Beheren en optimaliseren van applicatiesuites voor het Sociaal Domein (Werk & Inkomen) en de applicatie CAReL (Leerplicht‑Onderwijs).

• Zorgdragen voor de kwaliteit van gegevens.

• Analyseren en oplossen van incidenten en problemen.

• Vertalen van gebruikerswensen naar technische oplossingen.

• Ondersteuning bij het gebruik van de applicaties en instrueren van gebruikers.

• Ondersteunen van het management bij het vervaardigen van specifieke rapportages voor in- en externe belanghebbenden.

• Regie voeren op de kwaliteit van gegevens van basisregistraties en kernregistraties.

• Beheren en actueel houden van applicatiedocumentatie.

• Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en wijzigingen in informatiesystemen; doen van voorstellen voor functionele verbetering en vernieuwing.

• Volgen van het vakgebied en adviseren van management en gebruikers over marktontwikkelingen.

• Bewaken en toetsen van informatiesystemen op naleving van het beveiligingsbeleid.

• Deelnemen aan nieuwe ontwikkelingen en bijdragen met kennis van informatiesystemen.

• Opstellen van testplannen, testen van nieuwe versies van systemen en zorgdragen voor acceptatie door de gebruikersorganisatie.

• Optreden als intermediair naar gebruikersgroepen over verbetering en aanpassing van functionaliteiten.

Taken

• Zorgdragen voor optimaal gebruik van informatiesystemen.

• Instrueren en ondersteunen van gebruikers bij zelfstandig gebruik en bij wijzigingen of problemen.

• Ondersteunen van het management bij het vervaardigen van rapportages voor in- en externe belanghebbenden.

• Regie voeren op kwaliteit van gegevens en kernregistraties.

• Beheren en actualiseren van applicatiedocumentatie.

• Signaleren en analyseren van ontwikkel- en wijzigingsbehoeften in informatiesystemen en voorstellen doen voor verbetering.

• Volgen van ontwikkelingen in het vakgebied en adviseren hierover.

• Bewaken van beveiligingsaspecten van informatiesystemen.

• Opstellen en uitvoeren van testplannen en zorgen voor gebruikersacceptatie.

• Optreden als intermediair richting gebruikersgroepen voor functionele verbeteringen en aanpassingen.

Samenwerking

Je werkt hecht samen met beleidsmakers, informatiemanagers en (senior)informatieadviseurs en hebt regelmatig contact met gebruikers om hun wensen en behoeften in kaart te brengen.