Open Tekst Consultant (2FTE) - OM

OpenText Beheerder / OpenText Consultant

Opdrachtomschrijving

Rol: Je bent verantwoordelijk voor het operationeel en technisch/applicatief beheer en de doorontwikkeling van de OpenText-omgeving (OpenText Extended ECM / xECM). Je draagt bij aan een stabiele, veilige, beheerbare en toekomstvaste OpenText-voorziening en aan het duurzaam borgen en overdragen van beheer- en productkennis.

Kernactiviteiten:

• Doorontwikkeling, configuratie en optimalisatie van OpenText Extended ECM (xECM).

• Vertalen van functionele behoeften naar passende OpenText-oplossingen en adviseren over inrichting en toepassing binnen de architectuur.

• Realiseren en configureren van document-, dossier-, metadata- en contentmanagementfunctionaliteit.

• Analyseren en oplossen van complexe functionele en technische vraagstukken.

• Ondersteunen bij integraties tussen OpenText en andere componenten; werken met API's en integratiemechanismen.

• Ondersteunen bij releases, upgrades, patches en wijzigingen; voorbereiden van test-, acceptatie- en productie-gereedheid.

• Adviseren over performance, beheerbaarheid, lifecycle, security en continuïteit.

• Documenteren van configuraties, ontwerpkeuzes, afhankelijkheden en beheerinstructies.

• Samenwerken met architecten, ontwikkelaars, platformspecialisten, informatieanalisten en beheerders.

• Begeleiden en coachen van interne medewerkers en actief overdragen van OpenText-kennis.

Verantwoordelijkheden

Je levert hands-on senior specialistische werkzaamheden: analyseren, ontwerpen, configureren, realiseren, testen en optimaliseren van OpenText-oplossingen binnen vastgestelde architectuur-, security- en ontwikkelkaders. Je ondersteunt integraties, bewaakt stabiliteit, performance en beheerbaarheid, signaleert structurele oorzaken van verstoringen en draagt bij aan verbetermaatregelen. Nieuwe functionaliteit moet aantoonbaar testbaar, monitorbaar en structureel beheerbaar zijn voordat deze naar productie gaat.

Eisen

• Aantoonbare recente en diepgaande kennis en praktijkervaring met OpenText Extended ECM (xECM).

• Ervaring met het configureren, implementeren en doorontwikkelen van OpenText Extended ECM in een complexe enterpriseomgeving.

• Kennis van document- en dossiermanagement, metadata, autorisaties, workflows en lifecyclemanagement binnen OpenText.

• Ervaring met integraties tussen OpenText en andere applicaties/platformen, waaronder API's en andere integratiemechanismen.

• Ervaring met het analyseren en oplossen van complexe functionele en technische OpenText-vraagstukken.

• Ervaring met OTAP-omgevingen en release-, upgrade- en wijzigingsprocessen rondom OpenText.

• Vermogen om zelfstandig technische en functionele ontwerpen, configuraties en beheer-/kennisdocumentatie op te stellen.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

• Aantoonbare capaciteit om kennis over te dragen aan interne medewerkers en actief mee te werken aan kennisborging.

• Ervaring met werken in multidisciplinaire ontwikkel- en/of beheeromgevingen.

Wensen

• Ervaring met OpenText in een overheidsorganisatie en/of andere organisaties met hoge eisen aan informatiebeveiliging, privacy, auditability en continuïteit.

• Ervaring met integratie van OpenText Extended ECM met andere enterpriseapplicaties en integratieplatformen.

• Ervaring met OpenText Identity/Directory Services, autorisaties, logging, monitoring en securityvraagstukken binnen OpenText.

• Aantoonbare ervaring met kennisoverdracht, coaching en het structureel documenteren en borgen van specialistische productkennis.

• Ervaring met Agile/Scrum/DevOps en samenwerken met multidisciplinaire ontwikkelteams.

Competenties

• Analyseren

• Klantgerichtheid

• Omgevingsbewustzijn

• Plannen en organiseren

• Resultaatgerichtheid

• Samenwerken

• Voortgangscontrole

• Zelfontwikkeling