Technisch Applicatiebeheerder M365

Functie: Technisch applicatiebeheerder Microsoft 365

Als technisch applicatiebeheerder M365 zorg je voor optimaal functionerende Microsoft 365-voorzieningen en bied je tweede- en derdelijns ondersteuning. Je monitort ontwikkelingen, adviseert over impact en draagt bij aan technische inrichting, automatisering en beheer van de M365-omgeving.

Taken en verantwoordelijkheden

• Technische 2e en 3e-lijnswerkzaamheden m.b.t. Microsoft 365: adviseren, impactbepaling, inrichten van technisch complexe oplossingen, meldingen afhandelen en issues oplossen.

• Proactief beheer van de Microsoft 365-omgeving.

• Automatiseren en herbeleggen van Microsoft 365-gerelateerde werkzaamheden.

• Vernieuwen van de techniek achter het intranet en uitvoering geven aan het SharePoint Modern sites-project.

• Begeleiden en uitvoeren van wijzigingen aan ICT-systemen, inclusief impactanalyses en vakinhoudelijke bijdrage aan besluitvorming.

• Bijdragen aan versie- en configuratiebeheer zodat systemen actueel en beheersbaar blijven.

Vereisten

• Expertise in Microsoft 365: ervaring met SharePoint en Teams, OneDrive, Viva Engage, Exchange Online, Purview, Defender en Entra.

• Opleidings- en ervaringsniveau: minimaal HBO werk- en denkniveau op IT (afgeronde HBO-opleiding met minimaal 5 jaar relevante IT-ervaring) of MBO-opleiding met minimaal 10 jaar relevante IT-ervaring.

• Ervaring als technisch applicatiebeheerder M365: minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met Microsoft 365-beheer, bij voorkeur binnen een overheidsorganisatie.

• Grootte organisatie: aantoonbare ervaring bij of voor organisaties met 500+ medewerkers.

• Azure-ervaring: minimaal 3 jaar ervaring als technisch specialist / cloud engineer op het Microsoft Azure-platform.

• Vaardigheden: analytisch, oplossingsgericht, goede communicatieve vaardigheden, zelfstandig initiatief kunnen nemen en effectief kunnen samenwerken.

Gewenste kwalificaties

• Microsoft-certificeringen: MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals), MS-700 (Managing Microsoft Teams), AZ-900 (Microsoft Azure Fundamentals), MS-102 (Microsoft 365 Administrator).

• Ervaring met gevirtualiseerde omgevingen: beheren van applicaties die op gevirtualiseerde infrastructuren draaien.

• Security binnen Microsoft 365: ervaring en kennis van security-aspecten binnen M365.

• Tools en scripting: ervaring met ShareGate, PowerShell en MS Graph.

• Beheerframeworks: ervaring met methoden en technieken zoals ASL2, BiSL en ITIL.

Werkpatroon

• Uren: 36–40 uur per week.

• Werklocatie: minimaal 2 dagen per week op locatie in Arnhem; overige dagen in overleg mogelijkheden voor thuiswerken.