Werkplekbeheerder/projectondersteuner

Functietitel

Flexibele werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Als werkplekbeheerder richt je werkplekken in op (nieuwe) locaties, lever je ICT-middelen uit, configureer je laptops en iPhones en bied je eerste- en tweedelijnsondersteuning aan gebruikers. Je verwerkt retouren, beheert de hardwarevoorraad en houdt de administratie zorgvuldig bij in Clientèle. Daarnaast voer je gestandaardiseerde USB-imaging uit om apparatuur naar de nieuwe werkomgeving om te zetten.

Verantwoordelijkheden

• Inrichten en afleveren van werkplekken op locaties

• Uitleveren en configureren van laptops en iPhones

• Gebruikersondersteuning (eerste- en tweedelijns)

• Beheren van hardwarevoorraad en verwerking van retouren inclusief correcte registratie

• Omzetten van apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via USB-image procedures

• Nauwkeurig bijhouden van administratie in Clientèle

Vereisten

• Opleiding: MBO 4 werk-/denkniveau

• Vervoer: eigen vervoer en rijbewijs (min. categorie B)

• Woonplaats voorkeur: regio Hoogeveen

• Beschikbaarheid: 36 uur per week; snel inzetbaar

• Persoonlijke eigenschappen: sociaal vaardig, goed zelfstandig en in teamverband kunnen functioneren, ervaring en plezier in gebruikersondersteuning, nauwkeurig in administratieve taken

Werktijden en inzetbaarheid

• Reguliere inzet op de ICT HUB en het ICT-submagazijn in Hoogeveen

• Deeltaken in bereikbaarheidsdiensten: gemiddeld 1x per 8 weken een week dienst (ma–vr 17:00–22:00 en za–zo 08:00–22:00)