Kwaliteitsmedewerker Jeugdwet

Functieomschrijving

Als Kwaliteitsmedewerker Jeugdwet ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren en borgen van kwaliteitswerkzaamheden binnen het sociaal domein. Je voert kwaliteitscontroles uit op dossiers aan de hand van steekproeven en themacontroles in KIK. Op basis van jouw bevindingen geef je inhoudelijke feedback en coach je consulenten in de dagelijkse praktijk, gericht op het vergroten van hun vakinhoudelijke kennis en zelfstandigheid.

Je behandelt inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Jeugdwet en werkt nauw samen met functioneel beheer bij vraagstukken rondom Suite. Daarnaast denk je mee met de jurist bij bezwaar- en beroepsprocedures en beoordeel je of dossiers zorgvuldig en rechtmatig zijn afgehandeld. Je bent het inhoudelijke aanspreekpunt voor vragen vanuit de interne controle.

Taken en verantwoordelijkheden

• Kwaliteitscontroles: uitvoeren van steekproeven en themacontroles in KIK.

• Feedback en coaching: inhoudelijke terugkoppeling en coaching van consulenten om vakinhoudelijke kwaliteit en zelfstandigheid te vergroten.

• Ondersteuning uitvoering Jeugdwet: beantwoorden van inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Jeugdwet.

• Samenwerking functioneel beheer: ondersteunen bij vraagstukken rondom Suite.

• Bezwaar- en beroepszaken: inhoudelijk adviseren in samenwerking met de jurist en beoordelen van dossiers op rechtmatigheid en kwaliteit.

• Interne controle: optreden als inhoudelijk aanspreekpunt voor interne controlevragen.

Resultaat van de functie

• Uitvoering van kwaliteitscontroles op dossiers binnen de Jeugdwet via steekproeven en themacontroles in KIK.

• Signaleren van kwaliteitsverbeteringen en adviseren richting consulenten en teamleiders.

• Coachen van consulenten op vakinhoudelijke kwaliteit met als doel grotere kennis en zelfstandigheid.

• Beantwoorden van inhoudelijke vragen over de uitvoering van de Jeugdwet.

• Ondersteuning bij Suite-gerelateerde vraagstukken in samenwerking met functioneel beheer.

• Inhoudelijk adviseren bij bezwaar- en beroepszaken door beoordeling van dossiers op rechtmatigheid en kwaliteit.

• Dienen als inhoudelijk aanspreekpunt voor de interne controle.

• Leveren van een aantoonbare bijdrage aan de verdere verbetering en borging van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.