Werkplekbeheerder

Functieomschrijving

Als flexibele werkplekbeheerder richt je werkplekken in, ondersteun je gebruikers en los je tweedelijns calls op. Je levert ICT-middelen uit, configureert apparatuur en beheert de hardwarevoorraad. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband.

Taken en verantwoordelijkheden

• Inrichten van werkplekken: op (nieuwe) locaties laptops, iPhones en andere apparatuur uitrollen en configureren.

• Gebruikersondersteuning: eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan medewerkers.

• Uitlevering en materieelbeheer: uitgifte van ICT-middelen, verwerken van retouren en correcte registratie van hardware.

• Imaging: omzetten van ingenomen apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.

• Administratie: zorgvuldig bijhouden van benodigde administratie in de database.

Wij vragen

• Opleiding: MBO-4 werk- en denkniveau.

• Rijbewijs en vervoer: in bezit van eigen vervoer en rijbewijs (minimaal categorie B).

• Beschikbaarheid: 36 uur per week en snel inzetbaar; korte inwerkperiode.

• Persoonlijke eigenschappen: sociaal vaardig, zelfstandig en teamspeler, ervaring en plezier in gebruikersondersteuning, nauwkeurig in administratieve verwerking.

• Woonplaats: bij voorkeur woonachtig in regio Hoogeveen.

Aanvullende informatie

• Standplaats: primair inzet op de ICT HUB in Hoogeveen.

• Bereikbaarheidsdiensten: deelname aan bereikbaarheidsdiensten (gemiddeld 1x per 8 weken één week); werkdagen ma–vr 17:00–22:00 en za–zo 08:00–22:00.