Werkplekbeheerder Gouda
Functieomschrijving
Als flexibele werkplekbeheerder voer je reguliere werkplekbeheertaken uit, zoals het inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, gebruikersondersteuning, uitleveren van ICT-middelen en het tweedelijns oplossen van calls.
Taken en verantwoordelijkheden
• Inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties.
• Uitleveren en configureren van laptops en iPhones; begeleiden van nieuwe medewerkers en eerste lijn ondersteuning bieden.
• Gebruikersondersteuning en oplossen van tweedelijns calls.
• Materiaalbeheer: beheren van hardwarevoorraad, verwerken van retouren en zorgdragen voor correcte registratie.
• Omspoelen & imaging: omzetten van ingenomen apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures.
• Zorgvuldig bijhouden van benodigde administratie in de database (clientèle).
Wat vragen wij?
• MBO-4 werk- en denkniveau.
• In bezit van eigen vervoer (auto) en rijbewijs, minimaal categorie B.
• Snel inzetbaar; korte inwerkperiode.
• Sociaal vaardig; goed kunnen functioneren in teamverband en zelfstandig.
• Ervaring en plezier in gebruikersondersteuning.
• Beschikbaarheid: 36 uur per week.
• Bij voorkeur woonachtig in regio Gouda.
Aanvullende informatie
De werkplekbeheerder kan meedraaien in het schema van bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken één week bereikbaarheidsdienst: ma-vrij 17:00–22:00 en za-zo 08:00–22:00.
Eisen
• MBO 4 werk/denk niveau
• Kandidaat moet in bezit zijn van Eigen Vervoer (lease auto van de detacheerder) + Rijbewijs; Auto minimaal Cat. B
Wensen
• Werklocatie: hybride
• Gezien de werklocaties waar de meeste werkzaamheden plaats zullen vinden, verwachten we graag kandidaten woonachtig in regio Gouda
• De medewerker zal primair ingezet worden op onze ICT HUB in Gouda
• De medewerker begeleidt nieuwe medewerkers door laptops en iPhones uit te leveren, te configureren en eerste lijn ondersteuning te bieden
• De medewerker beheert de hardware voorraad, verwerkt retouren van vertrekkende collega's en zorgt voor correcte registratie
• De medewerker zet ingenomen apparatuur om naar de nieuwe werkomgeving via gestandaardiseerde USB-image procedures
• Daarnaast kan de werkplekbeheerder gaan meedraaien in het schema van de bereikbaarheidsdiensten. Gemiddeld draait een werkplekbeheerder 1x per 8 weken 1 week bereikbaarheidsdienst. ma-vrij van 17:00 t/m 22:00, en za-zo van 08:00 t/m 22:00
Competenties
• De medewerker moet sociaal vaardig zijn
• De medewerker moet zowel in teamverband als zelfstandig goed kunnen functioneren
• De medewerker moet ervaring en plezier hebben in gebruikersondersteuning
• De benodigde administratie zorgvuldig kunnen bijhouden in onze database (clientèle)
Kerngegevens
Vergelijkbare opdrachten
Cloud / Platform Engineer - Gemeente Vlaardingen
Senior Oracle Apex Ontwikkelaar - Raad voor de Rechtspraak
AWS DevOps / Cloud Engineer
Andere opdrachten bij deze opdrachtgever
Adviseur verzuim
Werkplekbeheerder/projectondersteuner
Senior Full Stack Engineer
Liever dat wij meezoeken?
